河南省通信管理局切實(shí)解決群眾反映的電信資費(fèi)套餐過(guò)多問(wèn)題，今年初在全省開(kāi)展電信資費(fèi)套餐清理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，目前，共清理電信資費(fèi)套餐2722種，使電信資費(fèi)套餐數(shù)量減少48%，資費(fèi)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，資費(fèi)宣傳推廣行為進(jìn)一步規(guī)范。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河南省各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司積極響應(yīng)，迅速對(duì)原有資費(fèi)套餐進(jìn)行整合、分析，進(jìn)一步簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資費(fèi)種類(lèi)，有效減少了資費(fèi)套餐的種類(lèi)和數(shù)量。
移動(dòng)公司要求每周對(duì)清理情況及進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，各市分公司按時(shí)間進(jìn)度開(kāi)展清理工作，重點(diǎn)對(duì)用戶(hù)數(shù)量少、不規(guī)范、設(shè)計(jì)不合理的資費(fèi)套餐進(jìn)行清理，共清理電信資費(fèi)套餐216種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了28.7%。
聯(lián)通公司成立了資費(fèi)套餐評(píng)審委員會(huì)，從源頭上抓好資費(fèi)套餐審批流程，同時(shí)組織各市分公司對(duì)在售資費(fèi)套餐進(jìn)行“一對(duì)一”細(xì)化、確認(rèn)，認(rèn)真清理各類(lèi)資費(fèi)套餐，共清理資費(fèi)套餐2010種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了59.9%。
電信公司落實(shí)責(zé)任人，認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)確認(rèn)、用戶(hù)核對(duì)、用戶(hù)信息備份、對(duì)賬處理、系統(tǒng)配置等工作，共清理資費(fèi)套餐487種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了32.3%。
鐵通公司積極引導(dǎo)用戶(hù)使用設(shè)計(jì)合理、簡(jiǎn)單明了的資費(fèi)套餐，共清理資費(fèi)套餐9種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了20%。
各公司還在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)期間進(jìn)一步規(guī)范了通過(guò)媒體、營(yíng)業(yè)廳、代辦點(diǎn)等進(jìn)行的資費(fèi)宣傳和推廣行為，對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、客服電話(huà)或短信等方式辦理資費(fèi)套餐的行為加強(qiáng)了管理。
專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河南省各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)公司積極響應(yīng)，迅速對(duì)原有資費(fèi)套餐進(jìn)行整合、分析，進(jìn)一步簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資費(fèi)種類(lèi)，有效減少了資費(fèi)套餐的種類(lèi)和數(shù)量。
移動(dòng)公司要求每周對(duì)清理情況及進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，各市分公司按時(shí)間進(jìn)度開(kāi)展清理工作，重點(diǎn)對(duì)用戶(hù)數(shù)量少、不規(guī)范、設(shè)計(jì)不合理的資費(fèi)套餐進(jìn)行清理，共清理電信資費(fèi)套餐216種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了28.7%。
聯(lián)通公司成立了資費(fèi)套餐評(píng)審委員會(huì)，從源頭上抓好資費(fèi)套餐審批流程，同時(shí)組織各市分公司對(duì)在售資費(fèi)套餐進(jìn)行“一對(duì)一”細(xì)化、確認(rèn)，認(rèn)真清理各類(lèi)資費(fèi)套餐，共清理資費(fèi)套餐2010種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了59.9%。
電信公司落實(shí)責(zé)任人，認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)確認(rèn)、用戶(hù)核對(duì)、用戶(hù)信息備份、對(duì)賬處理、系統(tǒng)配置等工作，共清理資費(fèi)套餐487種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了32.3%。
鐵通公司積極引導(dǎo)用戶(hù)使用設(shè)計(jì)合理、簡(jiǎn)單明了的資費(fèi)套餐，共清理資費(fèi)套餐9種，使資費(fèi)套餐數(shù)量減少了20%。
各公司還在專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)期間進(jìn)一步規(guī)范了通過(guò)媒體、營(yíng)業(yè)廳、代辦點(diǎn)等進(jìn)行的資費(fèi)宣傳和推廣行為，對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、客服電話(huà)或短信等方式辦理資費(fèi)套餐的行為加強(qiáng)了管理。
