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調(diào)查顯示42%消費(fèi)者購(gòu)買上網(wǎng)本后感到不滿意

   時(shí)間:2009-06-23 23:33:11 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道
北京時(shí)間6月23日消息,據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)NPD最新調(diào)查表明,許多消費(fèi)者在購(gòu)買上網(wǎng)本之后對(duì)產(chǎn)品并不滿意。

NPD在春季末通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)600名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容是消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)本的印象。

調(diào)查得出了一些驚人的結(jié)果:大約有60%的消費(fèi)者認(rèn)為上網(wǎng)本與常規(guī)筆記本電腦在功能上是一樣的。結(jié)果,在購(gòu)買了上網(wǎng)本的消費(fèi)者之中,只有58%的人對(duì)上網(wǎng)本感到滿意。可供參考的是,購(gòu)買了常規(guī)筆記本電腦的消費(fèi)者中有70%的人對(duì)產(chǎn)品感到滿意。

消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)本不滿意的其中一個(gè)原因是,消費(fèi)者并未象原先計(jì)劃的那樣去使用上網(wǎng)本。

上網(wǎng)本最主要的用途應(yīng)該是在戶外通過(guò)Wi-Fi或3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和收發(fā)電子郵件。據(jù)NPD稱,大約有60%的上網(wǎng)本自從售出之后就從未被用戶帶出去過(guò)。

購(gòu)買了上網(wǎng)本之后,許多用戶意識(shí)到上網(wǎng)本芯片的速度不如筆記本電腦芯片快,功能也相對(duì)要差一些,而且不能支持視頻。。

顯然,電腦廠商和零售商應(yīng)該更好地向消費(fèi)者說(shuō)明上網(wǎng)本與常規(guī)筆記本電腦在性能和功能上的差異。
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