面對一場跨多個省區(qū)的網(wǎng)絡中斷事件,當事方都自稱是受害者。這看起來有些荒唐,畢竟,冤有頭債有主,誰出了問題誰就應該擔責。但現(xiàn)在的尷尬是,整個互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)先前都忽視了對各環(huán)節(jié)的要求,最終導致它們喊冤
突如其來的網(wǎng)絡癱瘓事件,再次暴露了中國互聯(lián)網(wǎng)潛藏的巨全漏洞。
2009年5月19日21:06至次日凌晨1時20分左右,6省用戶訪問網(wǎng)站的速度變慢或無法登錄。據(jù)工業(yè)和信息化部事后召開的研判會所述,此次事件是由播放軟件“暴風影音”官方網(wǎng)站的域名解析[把網(wǎng)站網(wǎng)址(也稱域名)和其IP地址相匹配的步驟]系統(tǒng)受到攻擊出現(xiàn)故障,進而導致電信運營商的相關服務器因收到大量異常訪問請求發(fā)生擁塞而引起。
目前,受攻擊的各省網(wǎng)絡已恢復正常,但工信部“對相關責任人處罰”的指示卻陷入尷尬。無論是置身其中的域名解析服務提供商DNSPod,還是暴風影音,都聲稱自己是受害者,也沒有接到用戶的索賠要求,不應受罰。但不少互聯(lián)網(wǎng)分析人士還是指出,暴風影音軟件自身的缺陷正是災難全面爆發(fā)的關鍵因素,它有著鮮為人知的網(wǎng)絡牟利行為;而域名解析服務行業(yè)也應該不斷提高自己的防護能力,避免再次出現(xiàn)多米諾骨牌效應。
“只有亡羊補牢,才能避免類似事件再發(fā)生。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士說。
始料未及
自原中國電信拆分后,不少網(wǎng)站就同時租用南(中國電信)北(中國網(wǎng)通)雙線服務器,使用兩運營商提供的收費域名解析服務來給網(wǎng)站域名分配服務器。2006年4月1日,免費提供智能域名解析服務的DNSPod網(wǎng)站上線運營,暴風影音等中小型企業(yè)選擇了它的服務。
了解內情的人士向本刊記者介紹,日前發(fā)生的網(wǎng)絡故障有以下幾個重要環(huán)節(jié):DNSPod域名解析服務器受黑客的巨大流量攻擊后無法正常工作,而暴風影音正好使用這臺服務器。暴風影音終端用戶數(shù)量巨大的解析請求在DNSPod上得不到滿足,便轉向本地電信DNS服務器。此時,發(fā)現(xiàn)異常的電信部門關掉了出了問題的DNSPod的服務器,導致更多流量的暴風影音訪問請求溢出,不但那些原先使用DNSPod服務的網(wǎng)站無法登錄,就連使用電信解析服務的其他網(wǎng)站也受到影響。
然而,人們剛開始并未意識到DNSPod受攻擊所產生的嚴重后果。
DNSPod創(chuàng)始人吳洪聲5月20日向媒體坦承,5月18日晚上20點33分59秒,DNSPod就開始受到攻擊。22點左右,DNSPod設在江蘇的主站及多個服務器迎來超過10Gbps/S的流量(一個電信核心機房帶寬最多也只是幾10G),大量網(wǎng)站開始間歇性無法訪問。
“我當時以為這只是一次普通的攻擊,因為DNSPod此前最嚴重時遭遇過高達24G流量的攻擊,當時也沒有出現(xiàn)如此嚴重的情況?!眳呛槁曊f,18日晚上,耗盡整個機房1/3帶寬的DNSPod主力服務器被迫離線。19日,在另一輪更瘋狂的攻擊下,DNSPod徹底中斷服務。隨后,暴風影音播放器客戶端由于無法解析服務器IP,便不斷向運營商發(fā)送解析請求,造成對方服務器堵塞。當晚21點左右,浙江電信的服務器最先癱瘓,之后的兩個小時內,多個省市的服務器也陸續(xù)“罷工”。
值得注意的是,18日晚上暴風影音并未出現(xiàn)太大問題。吳洪聲的解釋是DNSPod協(xié)議上有緩沖時間,請求解析一次后,一天內不用再次訪問DNSPod。也正是由于緩存的存在,吳洪聲直到20日才被朋友提醒以上情況可能與他的DNSPod有關。
在19日零點之前,部分地區(qū)的運營商將暴風影音的服務器IP加入DNS緩存或者禁止了這個域名的解析,網(wǎng)絡才開始恢復。
環(huán)環(huán)出錯
“此次危機就是一個典型的蝴蝶效應?!笔袌龇治鋈耸肯颉禝T時代周刊》指出,6臺DNSPod域名解析服務器被攻擊,最后遭殃的卻是成千上萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶。而此次事件中,暴風影音和吳洪聲都強調自己也是受害者。
據(jù)吳洪聲介紹,目前其網(wǎng)站注冊域名有30多萬個,實際使用的域名大約10萬個,每天有20億次請求。這其中,暴風影音每天請求的解析次數(shù)達到5000萬至1億次,它們都是由暴風影音的客戶端發(fā)出來的。
“這是湊巧因素引起的偶然事件?!眳呛槁曊f,他提供服務已經有3年的時間,期間曾成功化解過多次流量更大的危機。
1 》
不過,雖然導致DNSPod服務器崩潰的解析請求主要來自暴風影音,但暴風影音卻將責任完全推給吳洪聲。5月20日,北京暴風網(wǎng)際科技有限公司CEO馮鑫公開表示,此事乃域名解析服務商的問題,和暴風影音無關,不會承擔賠償責任。
針對上述二者的辯解,工信部電信研究院的專家卻提出了反對意見。他們認為,這次斷網(wǎng)事件中,域名服務提供商和暴風影音都應負主要責任。因為,在無法正常解析域名的情況下,DNSPod并未停止解析,將運營商的服務器資源耗盡。而影音風暴已經被爆具有流氓軟件的惡習,它本來不需要聯(lián)網(wǎng),但在用戶開機后,就會在后臺主動連接網(wǎng)絡。
據(jù)稱,這款號稱“能播放所有格式視頻”的影音播放軟件能神不知,鬼不覺地給用戶電腦安裝插件和后門程序,以此上傳用戶播放的影音文件信息,并在統(tǒng)計后發(fā)布相關數(shù)據(jù)。它還能下載和推送廣告,獲取更多利益。最為要命的是,暴風影音擁有多達2.8億的用戶,是繼騰訊QQ和迅雷之后,國內第三大客戶端軟件。它一出事,自然會引發(fā)全國性的災難!
“如果客戶端軟件不私連網(wǎng)絡,或具備更高的容錯性,異常情況下自行中止請求,那傷害可能就僅限于DNSPod及其用戶,而不是普通網(wǎng)民。事實上,如果這種假設無法成立,作為產業(yè)基礎電信運營商中國電信、中國聯(lián)通(600050,股吧),在這次網(wǎng)絡故障中也應負有一定責任?!币晃徊辉妇呙氖袌龇治鋈耸恐赋觯m然從工信部通報的情況看,運營商的網(wǎng)絡應急預案已經發(fā)揮了作用,但其歷時4小時才初步解決問題,這也反映出其網(wǎng)絡監(jiān)管和危機處理能力還有待提升。
亟需堵漏
關于此次事件,目前坊間一個最流行的說法是:一個同樣在投入使用的私服網(wǎng)站在攻擊對手Web服務器不成功的情況下,將目標轉向了對手的DNS服務商DNSPod。據(jù)稱,類似的情況已經屢見不鮮。1G的流量每小時要花費4、5萬元,國內網(wǎng)游私服每個月都要花費200萬-300萬元攻擊對手,且都是通過“肉雞”(指被黑客侵入并可控制的電腦)產生,24G的流量可能需要幾百萬到幾千萬臺“肉雞”。
“對私服業(yè)者而言,攻擊域名解析服務商無疑是對對手最立竿見影的打擊辦法。”吳洪聲坦承,目前國內做DNS服務的機構有幾十家,基本上都是無償?shù)?。這些機構實力非常弱,無力購買專業(yè)設備,也無力提全性?!癉NSPod現(xiàn)在還只是個人網(wǎng)站,而不是一家企業(yè)?!彼f,“自己每個月還為DNSPod貼補幾千元”。
域名解析服務準入門檻的偏低的情況,已經引起了包括國家域名注冊管理機構——中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)域名系統(tǒng)技術專家李曉東在內的諸多人士的注意。李曉東介紹,過去人們只會將網(wǎng)絡安全與基礎電信運營商們聯(lián)系起來,但隨著時間的推移,情況發(fā)生了改變。作為網(wǎng)民訪問互聯(lián)網(wǎng)起點的域名,其意義相當于互聯(lián)網(wǎng)的中樞神經系統(tǒng),歐美等國家和地區(qū)十分看重其戰(zhàn)略地位,我國也應該強化這一環(huán)節(jié)的防護能力,并抬高行業(yè)的準人門檻。
不僅如此,如何加強對應用軟件的監(jiān)管,也是一個亟需解答的問題。
工信部一位電信研究專家認為,鑒于暴風影音所扮演的角色,此次事故不是嚴格意義上的惡意攻擊,而是互聯(lián)網(wǎng)資源濫用的必然結果。他指出,暴風影音不經用戶同意就私自連接網(wǎng)絡,占用帶寬,且具有流氓軟件一般的“大無畏”精神,可氣又可恨。而實際上,類似軟件何止千款?那些被視為“裝機必備”的軟件:優(yōu)化大師、360、PPlive、瑞星……無不如此。它們把客戶端當做搖錢樹,接收廣告和其他信息,存在欺騙的行為。如暴風影音,今年5月初就被爆存在嚴重的安全漏洞,用戶機器可能因其成為“肉雞”。數(shù)天后,該公司宣布成功堵住了漏洞,解除了威脅,但現(xiàn)在看來,一切都只是謊言。
去年4月,賽門鐵克發(fā)布的《第十三期互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告》指出,2007年下半年以來,中國承受著亞太地區(qū)74%的網(wǎng)絡攻擊。而今年4月微軟發(fā)布的第六期安全研究報告則顯示,應用軟件的安全漏洞呈增加趨勢,目前已達到90%以上!
最后,本刊記者被業(yè)界人士告知,在如此脆弱的網(wǎng)絡環(huán)境下,如果國家相關部門不加大監(jiān)管力度,封堵漏洞,“5·19”事件的將再度發(fā)生。
(來源:IT時代周刊)
突如其來的網(wǎng)絡癱瘓事件,再次暴露了中國互聯(lián)網(wǎng)潛藏的巨全漏洞。
2009年5月19日21:06至次日凌晨1時20分左右,6省用戶訪問網(wǎng)站的速度變慢或無法登錄。據(jù)工業(yè)和信息化部事后召開的研判會所述,此次事件是由播放軟件“暴風影音”官方網(wǎng)站的域名解析[把網(wǎng)站網(wǎng)址(也稱域名)和其IP地址相匹配的步驟]系統(tǒng)受到攻擊出現(xiàn)故障,進而導致電信運營商的相關服務器因收到大量異常訪問請求發(fā)生擁塞而引起。
目前,受攻擊的各省網(wǎng)絡已恢復正常,但工信部“對相關責任人處罰”的指示卻陷入尷尬。無論是置身其中的域名解析服務提供商DNSPod,還是暴風影音,都聲稱自己是受害者,也沒有接到用戶的索賠要求,不應受罰。但不少互聯(lián)網(wǎng)分析人士還是指出,暴風影音軟件自身的缺陷正是災難全面爆發(fā)的關鍵因素,它有著鮮為人知的網(wǎng)絡牟利行為;而域名解析服務行業(yè)也應該不斷提高自己的防護能力,避免再次出現(xiàn)多米諾骨牌效應。
“只有亡羊補牢,才能避免類似事件再發(fā)生。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士說。
始料未及
自原中國電信拆分后,不少網(wǎng)站就同時租用南(中國電信)北(中國網(wǎng)通)雙線服務器,使用兩運營商提供的收費域名解析服務來給網(wǎng)站域名分配服務器。2006年4月1日,免費提供智能域名解析服務的DNSPod網(wǎng)站上線運營,暴風影音等中小型企業(yè)選擇了它的服務。
了解內情的人士向本刊記者介紹,日前發(fā)生的網(wǎng)絡故障有以下幾個重要環(huán)節(jié):DNSPod域名解析服務器受黑客的巨大流量攻擊后無法正常工作,而暴風影音正好使用這臺服務器。暴風影音終端用戶數(shù)量巨大的解析請求在DNSPod上得不到滿足,便轉向本地電信DNS服務器。此時,發(fā)現(xiàn)異常的電信部門關掉了出了問題的DNSPod的服務器,導致更多流量的暴風影音訪問請求溢出,不但那些原先使用DNSPod服務的網(wǎng)站無法登錄,就連使用電信解析服務的其他網(wǎng)站也受到影響。
然而,人們剛開始并未意識到DNSPod受攻擊所產生的嚴重后果。
DNSPod創(chuàng)始人吳洪聲5月20日向媒體坦承,5月18日晚上20點33分59秒,DNSPod就開始受到攻擊。22點左右,DNSPod設在江蘇的主站及多個服務器迎來超過10Gbps/S的流量(一個電信核心機房帶寬最多也只是幾10G),大量網(wǎng)站開始間歇性無法訪問。
“我當時以為這只是一次普通的攻擊,因為DNSPod此前最嚴重時遭遇過高達24G流量的攻擊,當時也沒有出現(xiàn)如此嚴重的情況?!眳呛槁曊f,18日晚上,耗盡整個機房1/3帶寬的DNSPod主力服務器被迫離線。19日,在另一輪更瘋狂的攻擊下,DNSPod徹底中斷服務。隨后,暴風影音播放器客戶端由于無法解析服務器IP,便不斷向運營商發(fā)送解析請求,造成對方服務器堵塞。當晚21點左右,浙江電信的服務器最先癱瘓,之后的兩個小時內,多個省市的服務器也陸續(xù)“罷工”。
值得注意的是,18日晚上暴風影音并未出現(xiàn)太大問題。吳洪聲的解釋是DNSPod協(xié)議上有緩沖時間,請求解析一次后,一天內不用再次訪問DNSPod。也正是由于緩存的存在,吳洪聲直到20日才被朋友提醒以上情況可能與他的DNSPod有關。
在19日零點之前,部分地區(qū)的運營商將暴風影音的服務器IP加入DNS緩存或者禁止了這個域名的解析,網(wǎng)絡才開始恢復。
環(huán)環(huán)出錯
“此次危機就是一個典型的蝴蝶效應?!笔袌龇治鋈耸肯颉禝T時代周刊》指出,6臺DNSPod域名解析服務器被攻擊,最后遭殃的卻是成千上萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶。而此次事件中,暴風影音和吳洪聲都強調自己也是受害者。
據(jù)吳洪聲介紹,目前其網(wǎng)站注冊域名有30多萬個,實際使用的域名大約10萬個,每天有20億次請求。這其中,暴風影音每天請求的解析次數(shù)達到5000萬至1億次,它們都是由暴風影音的客戶端發(fā)出來的。
“這是湊巧因素引起的偶然事件?!眳呛槁曊f,他提供服務已經有3年的時間,期間曾成功化解過多次流量更大的危機。
1 》
不過,雖然導致DNSPod服務器崩潰的解析請求主要來自暴風影音,但暴風影音卻將責任完全推給吳洪聲。5月20日,北京暴風網(wǎng)際科技有限公司CEO馮鑫公開表示,此事乃域名解析服務商的問題,和暴風影音無關,不會承擔賠償責任。
針對上述二者的辯解,工信部電信研究院的專家卻提出了反對意見。他們認為,這次斷網(wǎng)事件中,域名服務提供商和暴風影音都應負主要責任。因為,在無法正常解析域名的情況下,DNSPod并未停止解析,將運營商的服務器資源耗盡。而影音風暴已經被爆具有流氓軟件的惡習,它本來不需要聯(lián)網(wǎng),但在用戶開機后,就會在后臺主動連接網(wǎng)絡。
據(jù)稱,這款號稱“能播放所有格式視頻”的影音播放軟件能神不知,鬼不覺地給用戶電腦安裝插件和后門程序,以此上傳用戶播放的影音文件信息,并在統(tǒng)計后發(fā)布相關數(shù)據(jù)。它還能下載和推送廣告,獲取更多利益。最為要命的是,暴風影音擁有多達2.8億的用戶,是繼騰訊QQ和迅雷之后,國內第三大客戶端軟件。它一出事,自然會引發(fā)全國性的災難!
“如果客戶端軟件不私連網(wǎng)絡,或具備更高的容錯性,異常情況下自行中止請求,那傷害可能就僅限于DNSPod及其用戶,而不是普通網(wǎng)民。事實上,如果這種假設無法成立,作為產業(yè)基礎電信運營商中國電信、中國聯(lián)通(600050,股吧),在這次網(wǎng)絡故障中也應負有一定責任?!币晃徊辉妇呙氖袌龇治鋈耸恐赋觯m然從工信部通報的情況看,運營商的網(wǎng)絡應急預案已經發(fā)揮了作用,但其歷時4小時才初步解決問題,這也反映出其網(wǎng)絡監(jiān)管和危機處理能力還有待提升。
亟需堵漏
關于此次事件,目前坊間一個最流行的說法是:一個同樣在投入使用的私服網(wǎng)站在攻擊對手Web服務器不成功的情況下,將目標轉向了對手的DNS服務商DNSPod。據(jù)稱,類似的情況已經屢見不鮮。1G的流量每小時要花費4、5萬元,國內網(wǎng)游私服每個月都要花費200萬-300萬元攻擊對手,且都是通過“肉雞”(指被黑客侵入并可控制的電腦)產生,24G的流量可能需要幾百萬到幾千萬臺“肉雞”。
“對私服業(yè)者而言,攻擊域名解析服務商無疑是對對手最立竿見影的打擊辦法。”吳洪聲坦承,目前國內做DNS服務的機構有幾十家,基本上都是無償?shù)?。這些機構實力非常弱,無力購買專業(yè)設備,也無力提全性?!癉NSPod現(xiàn)在還只是個人網(wǎng)站,而不是一家企業(yè)?!彼f,“自己每個月還為DNSPod貼補幾千元”。
域名解析服務準入門檻的偏低的情況,已經引起了包括國家域名注冊管理機構——中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)域名系統(tǒng)技術專家李曉東在內的諸多人士的注意。李曉東介紹,過去人們只會將網(wǎng)絡安全與基礎電信運營商們聯(lián)系起來,但隨著時間的推移,情況發(fā)生了改變。作為網(wǎng)民訪問互聯(lián)網(wǎng)起點的域名,其意義相當于互聯(lián)網(wǎng)的中樞神經系統(tǒng),歐美等國家和地區(qū)十分看重其戰(zhàn)略地位,我國也應該強化這一環(huán)節(jié)的防護能力,并抬高行業(yè)的準人門檻。
不僅如此,如何加強對應用軟件的監(jiān)管,也是一個亟需解答的問題。
工信部一位電信研究專家認為,鑒于暴風影音所扮演的角色,此次事故不是嚴格意義上的惡意攻擊,而是互聯(lián)網(wǎng)資源濫用的必然結果。他指出,暴風影音不經用戶同意就私自連接網(wǎng)絡,占用帶寬,且具有流氓軟件一般的“大無畏”精神,可氣又可恨。而實際上,類似軟件何止千款?那些被視為“裝機必備”的軟件:優(yōu)化大師、360、PPlive、瑞星……無不如此。它們把客戶端當做搖錢樹,接收廣告和其他信息,存在欺騙的行為。如暴風影音,今年5月初就被爆存在嚴重的安全漏洞,用戶機器可能因其成為“肉雞”。數(shù)天后,該公司宣布成功堵住了漏洞,解除了威脅,但現(xiàn)在看來,一切都只是謊言。
去年4月,賽門鐵克發(fā)布的《第十三期互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告》指出,2007年下半年以來,中國承受著亞太地區(qū)74%的網(wǎng)絡攻擊。而今年4月微軟發(fā)布的第六期安全研究報告則顯示,應用軟件的安全漏洞呈增加趨勢,目前已達到90%以上!
最后,本刊記者被業(yè)界人士告知,在如此脆弱的網(wǎng)絡環(huán)境下,如果國家相關部門不加大監(jiān)管力度,封堵漏洞,“5·19”事件的將再度發(fā)生。
(來源:IT時代周刊)