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警惕:山寨手機(jī)自動(dòng)連接業(yè)務(wù) 莫名其妙

   時(shí)間:2009-06-16 16:09:45 來源:人民網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道
莫名其妙收彩信,稀里糊涂交話費(fèi)。消費(fèi)者豐先生因不知碰觸了山寨手機(jī)的哪個(gè)鍵,接連兩個(gè)多月收到彩信,本以為是不花錢的事,誰(shuí)知每月竟然多交50多元的話費(fèi)。昨日,豐先生就此事投訴到濟(jì)陽(yáng)縣消協(xié)。

豐先生年前購(gòu)買了一部山寨手機(jī),用著質(zhì)量還可以,但是自今年4月份開始每天都會(huì)收到兩三條彩信,發(fā)送的號(hào)碼顯示為一個(gè)服務(wù)代號(hào)。豐先生稱,剛開始收到彩信時(shí)覺得挺奇怪,不知道為什么給自己發(fā)送,但也沒太在意,畢竟收彩信又不花錢。前幾天,10086再次提示他該話費(fèi)充值的時(shí)候,他才開始懷疑,最近沒有打多少電話,怎么話費(fèi)用的這么快,仔細(xì)回憶了一下才想起這種現(xiàn)象從4月份就開始出現(xiàn)了。他想到了那些彩信,于是趕緊到移動(dòng)部門去查詢,一查吃驚不小,4月份和5月份的話費(fèi)里竟都多出52.8元的業(yè)務(wù)費(fèi)。移動(dòng)工作人員告知豐先生,他曾撥打過聲訊臺(tái)訂閱了“手機(jī)圖片”業(yè)務(wù),通話時(shí)間為兩秒鐘。但豐先生卻從未記得撥打過此類電話。移動(dòng)工作人員解釋說,豐先生使用的手機(jī)是山寨機(jī),里面有許多收費(fèi)的內(nèi)置軟件,如果不小心碰到此類按鍵,就會(huì)立刻通過GPRS或撥打聲訊臺(tái)等方式連接SP服務(wù)商,各個(gè)端口的SP短信就會(huì)陸續(xù)到來,并且開始產(chǎn)生費(fèi)用。由于這些費(fèi)用是手機(jī)原因造成的,移動(dòng)方面也愛莫能助。

在此,濟(jì)陽(yáng)縣消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,買手機(jī)還是要買正規(guī)“行貨機(jī)”。因?yàn)橥ㄟ^運(yùn)營(yíng)商定制的手機(jī),雖然有一些會(huì)有特定的內(nèi)置軟件,但僅限于與運(yùn)營(yíng)商有關(guān)的正常業(yè)務(wù),而且在開啟這些業(yè)務(wù)時(shí)都有資費(fèi)方面的提示。

來源:山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)
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