“沃”，這個(gè)與感嘆詞“WOW”諧音的聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌，似乎要以不斷的創(chuàng)新，緊緊抓住人們的眼球。
6月1日，北京西單，中國(guó)聯(lián)通“沃”品牌再次成為焦點(diǎn)。川流不息的人群停下腳步，見證了聯(lián)通“沃”品牌店的成立。這不僅是中國(guó)聯(lián)通第一家“沃”品牌店，也是聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略在渠道的一次創(chuàng)新。不同于傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳的是，“沃”品牌店將承擔(dān)聯(lián)通“沃”品牌形象傳播、3G業(yè)務(wù)和終端體驗(yàn)的渠道使命，聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌“沃”也將在品牌店中得到更好的凸顯。
“沃”品牌店呈現(xiàn)3G精彩
“沃”品牌店剛一開業(yè)，最早進(jìn)入店內(nèi)的市民們就搶“鮮”體驗(yàn)了一把3G的“精彩”。 通過(guò)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，下載一首10幾兆的MP3僅需幾秒鐘時(shí)間；在線看高清大片非常清晰流暢；平均下行速率可以穩(wěn)定在2-3Mbps以上?！霸囉昧酥笳媸悄康煽诖?，3G太快了！”一位嘗試下載MP3的年輕用戶驚嘆道。
事實(shí)上，中國(guó)聯(lián)通推出WCDMA 3G試商用剛剛半個(gè)月，不少用戶對(duì)聯(lián)通3G充滿好奇?！拔帧逼放频陜?nèi)設(shè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)、3G終端展示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、娛樂區(qū)等區(qū)域，恰恰給用戶提供了一個(gè)感受WCDMA超高速率的環(huán)境。
單一品牌架構(gòu)將發(fā)力渠道創(chuàng)新？
事實(shí)上，聯(lián)通“沃”品牌店的功能不止限于業(yè)務(wù)展示和銷售，更是聯(lián)通“沃”品牌形象傳播的重要渠道。通過(guò)“沃”品牌店，中國(guó)聯(lián)通意欲面向最終消費(fèi)者，在渠道中更加突出“沃”品牌的影響力和全業(yè)務(wù)品牌的營(yíng)銷價(jià)值。
在北京西單商業(yè)區(qū)，聯(lián)通“沃”品牌店內(nèi)外裝飾以充滿活力的橙色為基調(diào)，而橙色正是聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌“沃”的基準(zhǔn)色調(diào)。店門上醒目的“沃”品牌LOGO吸引了眾多目光，盡管是剛剛開業(yè)，店內(nèi)駐足觀看、體驗(yàn)3G業(yè)務(wù)的人群來(lái)往如織。
業(yè)內(nèi)人士指出，電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)立專門的品牌店，在國(guó)內(nèi)本身就是一種創(chuàng)新，其業(yè)務(wù)體驗(yàn)的渠道功能，大大滿足了廣大客戶對(duì)3G業(yè)務(wù)了解和使用的迫切需求。而聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略，讓“沃”品牌店的業(yè)務(wù)、品牌展示功能得以更好的發(fā)揮。
4月28日發(fā)布的聯(lián)通“沃”品牌，覆蓋了聯(lián)通旗下所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)以及所有的服務(wù)，并凸顯了在新興的3G個(gè)人移動(dòng)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。電信專家認(rèn)為，這種全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略（又稱“單一品牌戰(zhàn)略”） 讓客戶接觸的品牌信息統(tǒng)一而清晰，易于品牌記憶，同時(shí)，也更符合基于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展要求。3G業(yè)務(wù)更豐富，業(yè)務(wù)變化更新、更快，業(yè)務(wù)界限日益模糊。在這種情況下，全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略更易整合內(nèi)外資源，易于提供一站式服務(wù)和選擇，同時(shí)，也更加易于集中資源傳播，利用品牌資產(chǎn)積累，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
從“沃”品牌店的功能設(shè)計(jì)、定位來(lái)看，正是借助了全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的整合優(yōu)勢(shì)，在渠道直面客戶，對(duì)業(yè)務(wù)和品牌進(jìn)行統(tǒng)一的、強(qiáng)勢(shì)的呈現(xiàn)。實(shí)際上，品牌店的渠道模式，也被很多海外主流運(yùn)營(yíng)商所廣泛使用，法國(guó)電信的“Orange”品牌店、沃達(dá)豐的“Vodafone”品牌店都是推行單一品牌策略的運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)張渠道和品牌影響力的生動(dòng)案例，并被證明是一種成功的渠道創(chuàng)新模式。
電信專家指出，在西單的“沃”品牌店將成為中國(guó)聯(lián)通“沃”品牌店的樣板，其創(chuàng)新的渠道功能，以及與全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的結(jié)合，將更好的展示中國(guó)聯(lián)通的品牌、服務(wù)、業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供“精彩在‘沃’”的完美體驗(yàn)。
6月1日，北京西單，中國(guó)聯(lián)通“沃”品牌再次成為焦點(diǎn)。川流不息的人群停下腳步，見證了聯(lián)通“沃”品牌店的成立。這不僅是中國(guó)聯(lián)通第一家“沃”品牌店，也是聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略在渠道的一次創(chuàng)新。不同于傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳的是，“沃”品牌店將承擔(dān)聯(lián)通“沃”品牌形象傳播、3G業(yè)務(wù)和終端體驗(yàn)的渠道使命，聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌“沃”也將在品牌店中得到更好的凸顯。
“沃”品牌店呈現(xiàn)3G精彩
“沃”品牌店剛一開業(yè)，最早進(jìn)入店內(nèi)的市民們就搶“鮮”體驗(yàn)了一把3G的“精彩”。 通過(guò)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，下載一首10幾兆的MP3僅需幾秒鐘時(shí)間；在線看高清大片非常清晰流暢；平均下行速率可以穩(wěn)定在2-3Mbps以上?！霸囉昧酥笳媸悄康煽诖?，3G太快了！”一位嘗試下載MP3的年輕用戶驚嘆道。
事實(shí)上，中國(guó)聯(lián)通推出WCDMA 3G試商用剛剛半個(gè)月，不少用戶對(duì)聯(lián)通3G充滿好奇?！拔帧逼放频陜?nèi)設(shè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)、3G終端展示區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、娛樂區(qū)等區(qū)域，恰恰給用戶提供了一個(gè)感受WCDMA超高速率的環(huán)境。
單一品牌架構(gòu)將發(fā)力渠道創(chuàng)新？
事實(shí)上，聯(lián)通“沃”品牌店的功能不止限于業(yè)務(wù)展示和銷售，更是聯(lián)通“沃”品牌形象傳播的重要渠道。通過(guò)“沃”品牌店，中國(guó)聯(lián)通意欲面向最終消費(fèi)者，在渠道中更加突出“沃”品牌的影響力和全業(yè)務(wù)品牌的營(yíng)銷價(jià)值。
在北京西單商業(yè)區(qū)，聯(lián)通“沃”品牌店內(nèi)外裝飾以充滿活力的橙色為基調(diào)，而橙色正是聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌“沃”的基準(zhǔn)色調(diào)。店門上醒目的“沃”品牌LOGO吸引了眾多目光，盡管是剛剛開業(yè)，店內(nèi)駐足觀看、體驗(yàn)3G業(yè)務(wù)的人群來(lái)往如織。
業(yè)內(nèi)人士指出，電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)立專門的品牌店，在國(guó)內(nèi)本身就是一種創(chuàng)新，其業(yè)務(wù)體驗(yàn)的渠道功能，大大滿足了廣大客戶對(duì)3G業(yè)務(wù)了解和使用的迫切需求。而聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略，讓“沃”品牌店的業(yè)務(wù)、品牌展示功能得以更好的發(fā)揮。
4月28日發(fā)布的聯(lián)通“沃”品牌，覆蓋了聯(lián)通旗下所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)以及所有的服務(wù)，并凸顯了在新興的3G個(gè)人移動(dòng)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。電信專家認(rèn)為，這種全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略（又稱“單一品牌戰(zhàn)略”） 讓客戶接觸的品牌信息統(tǒng)一而清晰，易于品牌記憶，同時(shí)，也更符合基于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展要求。3G業(yè)務(wù)更豐富，業(yè)務(wù)變化更新、更快，業(yè)務(wù)界限日益模糊。在這種情況下，全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略更易整合內(nèi)外資源，易于提供一站式服務(wù)和選擇，同時(shí)，也更加易于集中資源傳播，利用品牌資產(chǎn)積累，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
從“沃”品牌店的功能設(shè)計(jì)、定位來(lái)看，正是借助了全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的整合優(yōu)勢(shì)，在渠道直面客戶，對(duì)業(yè)務(wù)和品牌進(jìn)行統(tǒng)一的、強(qiáng)勢(shì)的呈現(xiàn)。實(shí)際上，品牌店的渠道模式，也被很多海外主流運(yùn)營(yíng)商所廣泛使用，法國(guó)電信的“Orange”品牌店、沃達(dá)豐的“Vodafone”品牌店都是推行單一品牌策略的運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)張渠道和品牌影響力的生動(dòng)案例，并被證明是一種成功的渠道創(chuàng)新模式。
電信專家指出，在西單的“沃”品牌店將成為中國(guó)聯(lián)通“沃”品牌店的樣板，其創(chuàng)新的渠道功能，以及與全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的結(jié)合，將更好的展示中國(guó)聯(lián)通的品牌、服務(wù)、業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供“精彩在‘沃’”的完美體驗(yàn)。
