以下是網(wǎng)友的親身經(jīng)歷：
5月25日晚，由于手機(jī)將近停機(jī)，而且時(shí)間比較緊張，我就登陸淘寶想找家快速充值的店家，有點(diǎn)擔(dān)心話費(fèi)不能及時(shí)到帳，我特地找了兩個(gè)店家，一家是慢充50（12-72小時(shí)到帳），一家是快充20（10分鐘內(nèi)到帳）。
人家說(shuō)淘寶上有騙子，我一開始還不怎么相信，但第二個(gè)店家讓我改變了最初的看法。第二個(gè)賣家的用戶名叫做eiven2010，淘寶店地址是http://item.taobao.com/auction/item_detail.jhtml?item_id=e7d5ff2e80f429213d3db8ec02287407&x_id=0db2，當(dāng)時(shí)他的一個(gè)產(chǎn)品名稱是10元充值卡賣9.8元，為了能快速到帳，我就找到了他的旺旺。他得知我想充值手機(jī)卡，就告訴我，10元的已經(jīng)沒有貨，目前有20元充值卡只賣18元，我想只要能快速到帳就可以了，也就沒有多說(shuō)什么，拍下來(lái)后，他給了我一個(gè)提取卡密的網(wǎng)址和一個(gè)充值的網(wǎng)址。當(dāng)我成功的輸入充值卡帳號(hào)、充值卡密碼和手機(jī)號(hào)碼后，這位店家卻沒有了回音，那時(shí)我才知道自己被騙了，然后就抱著試試看的態(tài)度申請(qǐng)退款，結(jié)果賣家不同意，接著我點(diǎn)了要求客服介入處理，并把另外一些人對(duì)這位店家的投訴地址提交上去，最后淘寶的工作人員回復(fù)：對(duì)于該筆交易款項(xiàng)，我們將全額支付給您的賣家。
從搜索引擎上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)與我類似情況的網(wǎng)友有很多，有位網(wǎng)友說(shuō)：“不要覺得買網(wǎng)上東西就可以掉以輕心，淘寶說(shuō)的申請(qǐng)退款也不要輕易相信，自己還是留心點(diǎn)比較好，淘寶不會(huì)管的，上次淘寶說(shuō)會(huì)幫我處理請(qǐng)等待，等了好幾天了一點(diǎn)音信沒有，還在EMAIL說(shuō)不讓我回復(fù)此號(hào)，結(jié)果就這樣我還是自己和賣家溝通的。畢竟你打了錢后一周之內(nèi)你不點(diǎn)付款的話淘寶就會(huì)自動(dòng)的把錢打給賣家，我看這個(gè)人不是利用什么手段搞得鬼就是賣家有問題?！币灿芯W(wǎng)友表示：投訴也沒用的，賣家是利用了淘寶現(xiàn)存的漏洞，電子商務(wù)真的很不好做，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)注度很差，而上當(dāng)了你也沒有地方管。
看來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信譽(yù)制度的完善，恢復(fù)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心，還是需要一段時(shí)間的努力，需要靠賣家的自覺和B2C網(wǎng)站的規(guī)范制度，這件事情以后，我是不會(huì)在淘寶上買東西了，錢是小事，被人騙可不是一件好玩的事情，充值話費(fèi)還是要到營(yíng)業(yè)廳或者買卡，如果選擇網(wǎng)上充值的話最好在官方網(wǎng)站上，現(xiàn)在的騙子太聰明了。
5月25日晚，由于手機(jī)將近停機(jī)，而且時(shí)間比較緊張，我就登陸淘寶想找家快速充值的店家，有點(diǎn)擔(dān)心話費(fèi)不能及時(shí)到帳，我特地找了兩個(gè)店家，一家是慢充50（12-72小時(shí)到帳），一家是快充20（10分鐘內(nèi)到帳）。
人家說(shuō)淘寶上有騙子，我一開始還不怎么相信，但第二個(gè)店家讓我改變了最初的看法。第二個(gè)賣家的用戶名叫做eiven2010，淘寶店地址是http://item.taobao.com/auction/item_detail.jhtml?item_id=e7d5ff2e80f429213d3db8ec02287407&x_id=0db2，當(dāng)時(shí)他的一個(gè)產(chǎn)品名稱是10元充值卡賣9.8元，為了能快速到帳，我就找到了他的旺旺。他得知我想充值手機(jī)卡，就告訴我，10元的已經(jīng)沒有貨，目前有20元充值卡只賣18元，我想只要能快速到帳就可以了，也就沒有多說(shuō)什么，拍下來(lái)后，他給了我一個(gè)提取卡密的網(wǎng)址和一個(gè)充值的網(wǎng)址。當(dāng)我成功的輸入充值卡帳號(hào)、充值卡密碼和手機(jī)號(hào)碼后，這位店家卻沒有了回音，那時(shí)我才知道自己被騙了，然后就抱著試試看的態(tài)度申請(qǐng)退款，結(jié)果賣家不同意，接著我點(diǎn)了要求客服介入處理，并把另外一些人對(duì)這位店家的投訴地址提交上去，最后淘寶的工作人員回復(fù)：對(duì)于該筆交易款項(xiàng)，我們將全額支付給您的賣家。
從搜索引擎上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)與我類似情況的網(wǎng)友有很多，有位網(wǎng)友說(shuō)：“不要覺得買網(wǎng)上東西就可以掉以輕心，淘寶說(shuō)的申請(qǐng)退款也不要輕易相信，自己還是留心點(diǎn)比較好，淘寶不會(huì)管的，上次淘寶說(shuō)會(huì)幫我處理請(qǐng)等待，等了好幾天了一點(diǎn)音信沒有，還在EMAIL說(shuō)不讓我回復(fù)此號(hào)，結(jié)果就這樣我還是自己和賣家溝通的。畢竟你打了錢后一周之內(nèi)你不點(diǎn)付款的話淘寶就會(huì)自動(dòng)的把錢打給賣家，我看這個(gè)人不是利用什么手段搞得鬼就是賣家有問題?！币灿芯W(wǎng)友表示：投訴也沒用的，賣家是利用了淘寶現(xiàn)存的漏洞，電子商務(wù)真的很不好做，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)注度很差，而上當(dāng)了你也沒有地方管。
看來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信譽(yù)制度的完善，恢復(fù)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心，還是需要一段時(shí)間的努力，需要靠賣家的自覺和B2C網(wǎng)站的規(guī)范制度，這件事情以后，我是不會(huì)在淘寶上買東西了，錢是小事，被人騙可不是一件好玩的事情，充值話費(fèi)還是要到營(yíng)業(yè)廳或者買卡，如果選擇網(wǎng)上充值的話最好在官方網(wǎng)站上，現(xiàn)在的騙子太聰明了。
