最近，360安全中心頻頻遭到惡意攻擊和誹謗。首先瑞星將360提供的微軟安全補丁作為“中級威脅”攔截，隨后瑞星又以“包含木馬和惡意腳本”為由阻止用戶訪問360官方網(wǎng)站。今天，360安全中心又接到舉報，稱有人捏造了一篇名為《360安全衛(wèi)士造成大量XP系統(tǒng)藍屏 時隔五個月仍未解決》的文章，匿名群發(fā)給各大媒體。對此，360安全中心發(fā)表聲明如下：
1、360安全衛(wèi)士近期并未發(fā)現(xiàn)有“造成大量XP系統(tǒng)藍屏”的故障發(fā)生。經(jīng)調查，確認此文系由國內某知名殺毒軟件廠商的公關公司炮制并散發(fā)。該廠商最近頻頻發(fā)生重大事故，引發(fā)了媒體的集中報道。不排除是有人為了轉移視線而造謠中傷360安全衛(wèi)士。對此，360安全中心將保留相應的法律權利， 也請廣大媒體和網(wǎng)友明辨。
2、根據(jù)windows的問題報告機制，如果電腦上裝了某款安全軟件，出現(xiàn)藍屏時系統(tǒng)往往會報這個安全軟件的模塊， 但事實上藍屏的發(fā)生并不一定與該模塊有關。譬如，用“瑞星+藍屏”在谷歌上搜索，反饋結果高達385,000個，但并不能說明這38萬個“藍屏”搜索結果都是由瑞星造成的。再譬如，用“rfwbase.sys”、“HookSys.sys”、“HookBase.sys”等瑞星的驅動文件名，加上“藍屏”去谷歌上搜，分別有750、438、377個反饋結果，但這并不能說明瑞星的驅動“造成大量XP系統(tǒng)藍屏”。其它殺毒軟件也存在同樣情況。
3、事實上，長期以來各種殺毒軟件之間互不兼容，才是造成電腦藍屏的主要原因之一。360安全衛(wèi)士能夠與絕大多數(shù)殺毒軟件兼容，可以大大減少藍屏現(xiàn)象的發(fā)生。但是藍屏的成因非常復雜，其中也有很多與安全軟件無關。以360安全衛(wèi)士高達2億的用戶量，以及每臺電腦上軟硬件環(huán)境的復雜性，確實無法保證這兩億用戶的電腦上一律不發(fā)生藍屏現(xiàn)象。今后一旦發(fā)現(xiàn)此類問題，還請各位用戶及時反饋給360安全中心，不管事故原因是否與360有關，360安全中心都會盡力幫助用戶解決。
4、評判軟件好壞的最終依據(jù)，是看用戶的歡迎程度。據(jù)艾瑞統(tǒng)計，360安全衛(wèi)士是目前用戶數(shù)增長最快的安全軟件，僅用兩年多時間，市場覆蓋率就已接近70%；而上述老牌殺毒軟件，在接連發(fā)生幾次重大事故之后，市場占有率已從80%下滑到30%（含免費版）左右。孰優(yōu)孰劣，一目了然。
在此，360奉勸該廠商：與其花那么多錢做公關投廣告打壓對手，不如用來投入研發(fā)，扎扎實實做好自己的產(chǎn)品，不要去刪光用戶的郵件，也不要攔截微軟的補丁，更不要把谷歌報成掛馬網(wǎng)站。對于用戶來說，最關心的也是殺毒軟件能不能殺木馬，而不是打壓了幾個競爭對手。如果能把打壓對手的時間和金錢用到研發(fā)上去，做好產(chǎn)品、少出事故，相信該廠商一定能止跌企穩(wěn)，扭轉形象，重新贏回用戶的信任。
附：360安全中心近期遭遇的惡意誹謗文章
1、《360安全衛(wèi)士：無知or無恥》
2、《360安全衛(wèi)士造成大量XP藍屏 時隔五個月仍未解決》
3、《難道奇虎360要攜款潛逃》
4、《360安全衛(wèi)士殺毒行業(yè)的小三》
5、《老鳥絕筆？且看殺軟行業(yè)里最丑惡的一幕》
6、《奇虎360安全衛(wèi)士殺毒界的三聚氰胺》
7、《奇虎360再度“謀殺”瑞星》
8、《360安全衛(wèi)士的鬧劇何時閉幕》
9、《360為什么仇恨瑞星》
10、《奇虎360的炒作全方位剖析》
11、《奉勸360安全衛(wèi)士，少口水多做事》
12、《分析奇虎為何狗急跳墻》
13、《瑞星提示 奇虎360卻在背后詆毀》
1、360安全衛(wèi)士近期并未發(fā)現(xiàn)有“造成大量XP系統(tǒng)藍屏”的故障發(fā)生。經(jīng)調查，確認此文系由國內某知名殺毒軟件廠商的公關公司炮制并散發(fā)。該廠商最近頻頻發(fā)生重大事故，引發(fā)了媒體的集中報道。不排除是有人為了轉移視線而造謠中傷360安全衛(wèi)士。對此，360安全中心將保留相應的法律權利， 也請廣大媒體和網(wǎng)友明辨。
2、根據(jù)windows的問題報告機制，如果電腦上裝了某款安全軟件，出現(xiàn)藍屏時系統(tǒng)往往會報這個安全軟件的模塊， 但事實上藍屏的發(fā)生并不一定與該模塊有關。譬如，用“瑞星+藍屏”在谷歌上搜索，反饋結果高達385,000個，但并不能說明這38萬個“藍屏”搜索結果都是由瑞星造成的。再譬如，用“rfwbase.sys”、“HookSys.sys”、“HookBase.sys”等瑞星的驅動文件名，加上“藍屏”去谷歌上搜，分別有750、438、377個反饋結果，但這并不能說明瑞星的驅動“造成大量XP系統(tǒng)藍屏”。其它殺毒軟件也存在同樣情況。
3、事實上，長期以來各種殺毒軟件之間互不兼容，才是造成電腦藍屏的主要原因之一。360安全衛(wèi)士能夠與絕大多數(shù)殺毒軟件兼容，可以大大減少藍屏現(xiàn)象的發(fā)生。但是藍屏的成因非常復雜，其中也有很多與安全軟件無關。以360安全衛(wèi)士高達2億的用戶量，以及每臺電腦上軟硬件環(huán)境的復雜性，確實無法保證這兩億用戶的電腦上一律不發(fā)生藍屏現(xiàn)象。今后一旦發(fā)現(xiàn)此類問題，還請各位用戶及時反饋給360安全中心，不管事故原因是否與360有關，360安全中心都會盡力幫助用戶解決。
4、評判軟件好壞的最終依據(jù)，是看用戶的歡迎程度。據(jù)艾瑞統(tǒng)計，360安全衛(wèi)士是目前用戶數(shù)增長最快的安全軟件，僅用兩年多時間，市場覆蓋率就已接近70%；而上述老牌殺毒軟件，在接連發(fā)生幾次重大事故之后，市場占有率已從80%下滑到30%（含免費版）左右。孰優(yōu)孰劣，一目了然。
在此，360奉勸該廠商：與其花那么多錢做公關投廣告打壓對手，不如用來投入研發(fā)，扎扎實實做好自己的產(chǎn)品，不要去刪光用戶的郵件，也不要攔截微軟的補丁，更不要把谷歌報成掛馬網(wǎng)站。對于用戶來說，最關心的也是殺毒軟件能不能殺木馬，而不是打壓了幾個競爭對手。如果能把打壓對手的時間和金錢用到研發(fā)上去，做好產(chǎn)品、少出事故，相信該廠商一定能止跌企穩(wěn)，扭轉形象，重新贏回用戶的信任。
附：360安全中心近期遭遇的惡意誹謗文章
1、《360安全衛(wèi)士：無知or無恥》
2、《360安全衛(wèi)士造成大量XP藍屏 時隔五個月仍未解決》
3、《難道奇虎360要攜款潛逃》
4、《360安全衛(wèi)士殺毒行業(yè)的小三》
5、《老鳥絕筆？且看殺軟行業(yè)里最丑惡的一幕》
6、《奇虎360安全衛(wèi)士殺毒界的三聚氰胺》
7、《奇虎360再度“謀殺”瑞星》
8、《360安全衛(wèi)士的鬧劇何時閉幕》
9、《360為什么仇恨瑞星》
10、《奇虎360的炒作全方位剖析》
11、《奉勸360安全衛(wèi)士，少口水多做事》
12、《分析奇虎為何狗急跳墻》
13、《瑞星提示 奇虎360卻在背后詆毀》
