和平發(fā)展是時(shí)代的主旋律,在和平時(shí)期我們大家最為關(guān)注的就是經(jīng)濟(jì)建設(shè),但可惜的是從去年下半年開始,全球性的金融風(fēng)暴席卷了整個(gè)地球村,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀不容樂觀。不過,從G20峰會(huì)到博鰲論壇,全球經(jīng)濟(jì)界上上下下的探索讓我們看到了一絲走出危機(jī)的希望。自從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的效應(yīng)開始發(fā)作,電子商務(wù)就被看作是國(guó)內(nèi)拯救經(jīng)濟(jì)的一劑良藥,普遍被人們所看好。
在今年春天的各個(gè)場(chǎng)合,電子商務(wù)像是枝頭的花一樣開遍了每個(gè)角落,有人形容為:電子商務(wù)鬧春潮。但是,電子商務(wù)是嬌嫩的,尤其是在中國(guó),更需要社會(huì)各界的共同努力,只有認(rèn)清并解決電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題,營(yíng)造更好的電子商務(wù)的氛圍,才能引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的大方向,并使之能夠得到大發(fā)展。
電子商務(wù)安全問題不容忽視
據(jù)最新調(diào)查顯示,2009年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到了2.93億,電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)迅猛,而隨著網(wǎng)上交易的興起,更多的不法之徒也瞄準(zhǔn)了這塊新出爐的大蛋糕,把黑手伸向了一度純潔的互聯(lián)網(wǎng)。
目前國(guó)內(nèi)幾乎所有的交易論壇、二手交易信息平臺(tái)上都充斥著詐騙信息,甚至一些大的電子商務(wù)網(wǎng)站也不例外。同時(shí),電子商務(wù)中的支付安全問題也十分突出。但是,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性,許多不法之徒則把戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)到電子商務(wù)上,許多在網(wǎng)上進(jìn)行交易的用戶在受騙后叫苦不迭,大罵網(wǎng)絡(luò)的虛幻與無情。
因此,必須研制出更為安全的機(jī)制和技術(shù),使消費(fèi)者的權(quán)益得到保證,這是解決電子商務(wù)安全問題的有效措施。
缺乏大規(guī)模B2B分銷商支持
中國(guó)的電子商務(wù)仍停留在B2C的階段,也就是電子商城,這是一種非常低級(jí)的模式,只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)賣場(chǎng)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,而且往往各家各自為政,難以形成規(guī)模。其實(shí),從國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐和潮流看,B2B業(yè)務(wù)在電子商務(wù)中占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)地位,而且在這一過程中,分銷商起到很關(guān)鍵的作用。
只有大力發(fā)展B2B,才能夠通過B2B網(wǎng)站和分銷商們緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),進(jìn)而可以大大促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)和電子商務(wù)的發(fā)展。更重要的是,B2B在B2C甚至C2C的上游,因此它的發(fā)展對(duì)于B2C和C2C都有著至關(guān)重要的決定性作用。令人高興的是,國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)解決方案服務(wù)商ShopEx認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)渠道扁平化的局限,并敢于突破這種局限。
據(jù)悉,ShopEx將于近期推出B2B產(chǎn)品“分銷王”,重點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)分銷難題,可以讓電子商務(wù)企業(yè)主們更快更好地處理好相關(guān)業(yè)務(wù)。為企業(yè)及其分銷渠道提供服務(wù),滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的核心需求。
必須形成產(chǎn)業(yè)利益和合作鏈條
對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)有所了解的人就會(huì)知道,在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)格局中,分銷商之間是存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的。因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)鏈的上下游上,時(shí)常也有權(quán)益分割不公、壓縮上下游利潤(rùn)的爭(zhēng)奪存在。因此,必須要形成產(chǎn)業(yè)利益和合作鏈條才能真正地大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。B2B的分銷新模式則可以擔(dān)當(dāng)此重任,能夠超越傳統(tǒng)利益爭(zhēng)奪關(guān)系,變?yōu)楹献麝P(guān)系。
一來,電子商務(wù)絕對(duì)是一個(gè)不可阻擋的潮流,因此產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和市場(chǎng)增長(zhǎng)是必然的現(xiàn)象。而在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式中,效率低下,難以適應(yīng)這樣的增長(zhǎng)。只有在以分銷為基礎(chǔ)過程和基礎(chǔ)定義的嶄新B2B模式下,這樣的增長(zhǎng)才有可能逐步實(shí)現(xiàn)。
二來,擴(kuò)大市場(chǎng)的需求是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的緊迫需求,但僅僅靠扁平化的舊模式,對(duì)于產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)能力十分有限。只有改革傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,才能夠?yàn)閿U(kuò)大需要、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供強(qiáng)大的力量支持。而在這其中,B2B網(wǎng)絡(luò)分銷模式則可以很好地解決這個(gè)問題。因?yàn)樵贐2B分銷商的影響下,原有的賣場(chǎng)式扁平化電子商務(wù)平臺(tái)才會(huì)逐漸沉降并被取代,基于B2B分銷模式的企業(yè)化電子商務(wù)架構(gòu)將會(huì)主導(dǎo)中國(guó)電子商務(wù)的全新格局。
需要解決分銷商和商品“大宗問題”
B2B和分銷商對(duì)于電子商務(wù)的重要性已經(jīng)不言而喻,但是要真正涉足并做好這一塊工作并不容易。因?yàn)橄鄬?duì)于B2C來說,B2B領(lǐng)域分銷商較多,商品的種類更多。同時(shí),B2B之間交易商品數(shù)是“大宗”的,而且往往交易數(shù)量不同,則其批發(fā)價(jià)格不同(多批發(fā)一般會(huì)便宜)。新商品上架后,要及時(shí)將海量商品的描述、屬性和最新價(jià)格及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給不同的分銷商。簡(jiǎn)而言之,商品的數(shù)量過多和價(jià)格相對(duì)復(fù)雜性嚴(yán)重地影響了B2B的交易數(shù)量和交易份額。
我們堅(jiān)信,通過像ShopEx這樣的大型企業(yè)的介入,定能為中國(guó)數(shù)千萬中小企業(yè)和分銷商們帶來非同凡響的產(chǎn)業(yè)提升,也定能改變中國(guó)電子商務(wù)的格局。