2009年4月25日,全球最大的IT廠商惠普在山東大學(xué)校園內(nèi)開展了“電腦名師校園義診活動”,活動吸引了眾多師生紛至沓來?;萜针娔X金牌工程師前來“坐診”,免費為廣大師生們提供電腦咨詢、清潔和檢測等服務(wù)。除了領(lǐng)先業(yè)界的產(chǎn)品與技術(shù),惠普又讓莘莘學(xué)子們親身體驗到無微不至的專業(yè)服務(wù)。
現(xiàn)場,很多準備為筆記本進行“體檢”的同學(xué),等待“坐診”的惠普金牌工程師開始“接診”工作?;萜战鹋品?wù)工程師熱情洋溢地為同學(xué)們提供有針對性的咨詢,有些長期困擾他們的問題在這里得到解決,一些簡單的故障也得到了惠普工程師的現(xiàn)場免費維修服務(wù),很多“生病”的本本在金牌服務(wù)工程師的妙手下重獲“生機”。除了免費電腦知識咨詢,惠普電腦還為用戶提供包括免費檢測、清潔、保養(yǎng)、BIOS升級在內(nèi)的“四免”服務(wù)。值得一提的是,此次惠普“電腦名師校園行”活動不只針對惠普用戶,對于其他品牌用戶,惠普金牌服務(wù)的工程師們也都為他們一一排憂解難。同學(xué)們對于金牌服務(wù)工程師的人性化服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)贊不絕口。
自2008年以,惠普便開始了對山東市場的深耕。今年1月,承載著“09’惠普電腦新長征”計劃的惠普移動體驗中心首次駛抵本省,先后走訪了德州、棗莊和聊城?;萜针娔X為廣大市民展示了尖端技術(shù)與產(chǎn)品,邀請市民們親身體驗經(jīng)歷了一場奇幻的科技之旅?,F(xiàn)在,惠普電腦的科技旋風(fēng)又席卷學(xué)生市場,通過“義診活動”將領(lǐng)先的服務(wù)理念與品質(zhì)展示給千萬學(xué)子。
此外,為了讓廣大學(xué)生能夠便捷、迅速地體驗惠普電腦的國際品質(zhì)與金牌服務(wù),2009年惠普將繼續(xù)區(qū)域拓展之路。除了加速渠道鋪設(shè),達到上千城市/縣/鄉(xiāng)/鎮(zhèn)的覆蓋以外,還將使金牌服務(wù)網(wǎng)點進駐420個城市,網(wǎng)點數(shù)超過500家。中國惠普信息產(chǎn)品集團移動產(chǎn)品部華北區(qū)總經(jīng)理范子軍表示:“山東市場是惠普區(qū)域拓展的重點,而一直以來,惠普都十分重視學(xué)生用戶群體。在惠普看來,大學(xué)生們對市場的個性化需求往往能代表未來市場趨勢。了解本省學(xué)生群體需求,提供切合他們需求的產(chǎn)品與服務(wù),才更能印證惠普電腦的優(yōu)勢以及耕耘山東市場的決心?!?/P>