針對阿里巴巴聯(lián)合全國千余所院校共同發(fā)起大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)護航行動”，KESO說“淘寶有毒，阿里巴巴沒有解藥”，文中列舉了種種淘寶的“弊端”，認為淘寶并不能促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。這篇文章我認為無論是對淘寶還是對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)都有一些誤讀。
一、百萬學(xué)子上淘寶會沖擊淘寶的供需平衡嗎？
KESO 認為，大量新賣家涌入，但是買家并不會同步增加，這不但會導(dǎo)致新賣家生意難做，同時也會沖擊老賣家。先不說是否這個活動一推進，立刻就有百萬學(xué)子上淘寶開 店，我們就拿實際的數(shù)據(jù)來做比較。淘寶交易額一年翻了一番，達到了1000億元，而賣家店鋪的增長呢，昨天看到的數(shù)據(jù)好像是從100萬店家增加到200萬 家用了半年。從數(shù)字上看，好像賣家增加速度比交易額增加更快，但是實際情況是，賣家是累計的，因為淘寶現(xiàn)有的機制是，除非淘寶封閉掉，否則只要開通過的店 鋪都不能自動銷戶，但是在經(jīng)營過程中，有很多店鋪是已經(jīng)不活躍的甚至是關(guān)閉的。也就是說實際產(chǎn)生交易的店鋪數(shù)的增長并不如總體交易額的增長快。形象點說， 就是分蛋糕的人雖然愈來愈多，但是蛋糕增加的速度更快，并且還有很多開始來分蛋糕的人退出了分蛋糕的競爭。因此，從供需平衡的角度來看，百萬學(xué)子淘寶創(chuàng) 業(yè)，并不會對淘寶的供需平衡有太大沖擊。相反，還應(yīng)該看到百萬學(xué)子淘寶創(chuàng)業(yè)，同樣能夠帶來對消費的拉動。
二、淘寶就是低價競爭的代名詞嗎？
的確，很多人認識淘寶，是從“低價”這個特性開始的。但是這個是C2C平臺做大的一個必然，原因在于兩點：
第一，網(wǎng)店比傳統(tǒng)店降低了實體渠道的成本，價格自然有降低的空間；第二，在網(wǎng)店薄利多銷成為更大可能。很多杭州的服裝網(wǎng)店貨源就是本地的批發(fā)市場，賺的就是信息不對稱的錢，同樣品質(zhì)的衣服在商場就是要貴一倍。
然 而，隨著淘寶店鋪的競爭加劇，同時網(wǎng)購消費者的消費選擇也逐步多元化，單一網(wǎng)店僅僅憑低價競爭已經(jīng)難以為繼了。淘寶從2007年底08年初開始，基本上就 已經(jīng)進入了紅海競爭。面對海量的并且高速增長的買家群體，誰能占領(lǐng)更大的消費群體，誰就能夠切到更大的蛋糕。而“低價”這個利器則變得越來越不好用了。
從賣家角度來看，服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新已經(jīng)成為淘寶店鋪樹立核心競爭力的關(guān)鍵（產(chǎn)品創(chuàng)新成功的淘寶案例也有，但是對于大多數(shù)淘寶店主來說，產(chǎn)品創(chuàng)新的空間有限）。我曾經(jīng)采訪過杭州一個雙皇冠浙江優(yōu)購， 他做戶外用品，當我問他你為什么能夠做到淘寶戶外用戶的排名第一呢，你的核心競爭力是什么呢？他回答說，其實我的競爭力就是一個字——貴。一模一樣的商 品，他賣的就是比別人貴，但是用戶就是買他的多。他說，核心是把握住你要賣的商品的消費特性，戶外用品消費者，對品質(zhì)更敏感，對價格不敏感，秉承一分價錢 一分貨的原則的買家多。
而從買家角度來看，淘寶剛起來的時候帶動了整個中國網(wǎng)購的發(fā)展，低價是最容易刺激最大用戶群體的神經(jīng)的，這是跟我們網(wǎng)購人群的整體消費習(xí)慣和消費特性決定的。但是真正的核心不是“低價”，而是——綜合消費體驗的性價比。品質(zhì)、個性化、服務(wù)體驗、品牌，越來越多的這些消費訴求在淘寶上得到了滿足，也恰恰是有了越來越多樣化的消費需求的誕生，才促進了越來越多的賣家為此提供越來越多個性化的商品和服務(wù)。
當然，在相當長的一段時間內(nèi)，中國網(wǎng)購群體的消費特性決定了，“價格”依然會是消費者性價比判斷中的一個重要要素，但是應(yīng)該看到，起碼淘寶這個市場的消費需求的多元化發(fā)展速度已經(jīng)遠遠超過其他傳統(tǒng)市場。
所以，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并不是進入一個已經(jīng)穩(wěn)定的低端的集貿(mào)市場去跟老油條們血拼，而恰恰相反，淘寶是提供了一個巨大的市場來讓他們充分發(fā)揮服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新的能力。
三、長尾成為可能
一 天5個億的交易額的大市場，任何一個利基市場只要能夠抓住都能夠成就一個大生意。眼光、執(zhí)著、創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，這些都是成就一個長尾市場的核心素質(zhì)，相對 傳統(tǒng)生意人，大學(xué)生在這些方面具有更好的優(yōu)勢。一個典型的案例就是義務(wù)商學(xué)院的經(jīng)驗，全校30%以上學(xué)生淘寶開店，因為背靠義務(wù)大市場，他們在對消費者需 求把握，面對面消費者溝通與服務(wù)，營銷創(chuàng)新，成本控制上綜合能力都比義務(wù)本地市場的商販要高，這使得很多本地商販成了他們的打工者。
四、成功率不是問題，問題是試錯成本
KESO 說“真正能實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的，只是極少數(shù)，大多數(shù)人在淘寶這個價格絞肉機中，將經(jīng)歷人生第一次慘痛的失敗”，事實上，大學(xué)生畢業(yè)后，本身就業(yè)壓力就大，他們 無論去應(yīng)聘哪個單位，都同樣要面臨碰壁和失敗。在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟環(huán)境下，還指望找到一條路就穩(wěn)當一輩子，幾乎是不可能的。現(xiàn)在很多大學(xué)生找不到工作又沒有 什么關(guān)系用的，要么繼續(xù)考研，要么就閑著繼續(xù)找工作。繼續(xù)考研或者當啃老族，一樣投入的成本巨大，并且這種投入幾乎產(chǎn)出是看不見的。淘寶創(chuàng)業(yè)，盡管大成者 比例占的并不多，但是失敗的成本也低。
中國的教育環(huán)境，大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)的時候離真正的市場需求還有多方面能力上的差距，而大多數(shù)企業(yè)不愿意在培養(yǎng)人才上做更大的投入。在此情況下，淘寶開店，對于學(xué)生有多方面的好處。
1、快速暴露，快速反饋，快速學(xué)習(xí)，快速反應(yīng)，快速見效
淘 寶生意對店主綜合能力要求很全面，因為競爭白熱化，所以你各方面綜合能力在哪里差一點，立刻就會反應(yīng)到實際生意上。而新手遇到的問題老手都經(jīng)歷過，你可以 迅速找到學(xué)習(xí)的途徑（淘寶大學(xué)淘寶社區(qū)甚至客戶都會教你——XXX家里的店比你這里好）；因為是自己的生意，所以馬上可以學(xué)，學(xué)了馬上用，用了馬上可以見 效。
2、試錯成本低
即使是做生意這件事情，網(wǎng)店的試錯成本也比傳統(tǒng)店要低很多。一方面是固定成本就小，另外一方面，更重要 的是傳統(tǒng)生意很多錯是很難試到的，但是淘寶店則因為其扁平化直接面對客戶，所以很多錯都會快速試到。比如客服服務(wù)的細節(jié)，比如營銷的創(chuàng)新，比如產(chǎn)品的包 裝。你要是開一家實體店，或者在一個集貿(mào)市場做批發(fā)生意，因為依賴固定客流，所以經(jīng)驗的積累是緩慢的。
3、拓展機會
淘寶店 的經(jīng)營，已經(jīng)不僅僅是商品買賣賺錢這么簡單。因為進入最直接的消費群體的爭奪戰(zhàn)，你有哪些核心優(yōu)勢，你能夠影響哪部分人，你可以通過哪些渠道積累自己的資 源，都非常透明，也有非常多的工具和渠道。在這個過程中，不僅僅是賺錢，更重要的是積累人脈，積累渠道，積累信任，積累客戶。而這些，都是淘寶經(jīng)營的額外 收益。善于利用者，無論其未來做什么，這些資源都是非常有價值的。
我之前寫過一篇文章《我鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，因為幾乎100%會失敗》，因為失敗是最有價值的，那么，我們一定要選擇失敗成本最小的去做，以最小的成本去換取最大的經(jīng)驗?zāi)芰唾Y源上的積累。黃連是苦，但是對于對市場競爭缺乏充分認知和準備的孱弱的大學(xué)生群體來說，這是他們在一個階段里值得嘗試的一劑良藥。
一、百萬學(xué)子上淘寶會沖擊淘寶的供需平衡嗎？
KESO 認為，大量新賣家涌入，但是買家并不會同步增加，這不但會導(dǎo)致新賣家生意難做，同時也會沖擊老賣家。先不說是否這個活動一推進，立刻就有百萬學(xué)子上淘寶開 店，我們就拿實際的數(shù)據(jù)來做比較。淘寶交易額一年翻了一番，達到了1000億元，而賣家店鋪的增長呢，昨天看到的數(shù)據(jù)好像是從100萬店家增加到200萬 家用了半年。從數(shù)字上看，好像賣家增加速度比交易額增加更快，但是實際情況是，賣家是累計的，因為淘寶現(xiàn)有的機制是，除非淘寶封閉掉，否則只要開通過的店 鋪都不能自動銷戶，但是在經(jīng)營過程中，有很多店鋪是已經(jīng)不活躍的甚至是關(guān)閉的。也就是說實際產(chǎn)生交易的店鋪數(shù)的增長并不如總體交易額的增長快。形象點說， 就是分蛋糕的人雖然愈來愈多，但是蛋糕增加的速度更快，并且還有很多開始來分蛋糕的人退出了分蛋糕的競爭。因此，從供需平衡的角度來看，百萬學(xué)子淘寶創(chuàng) 業(yè)，并不會對淘寶的供需平衡有太大沖擊。相反，還應(yīng)該看到百萬學(xué)子淘寶創(chuàng)業(yè)，同樣能夠帶來對消費的拉動。
二、淘寶就是低價競爭的代名詞嗎？
的確，很多人認識淘寶，是從“低價”這個特性開始的。但是這個是C2C平臺做大的一個必然，原因在于兩點：
第一，網(wǎng)店比傳統(tǒng)店降低了實體渠道的成本，價格自然有降低的空間；第二，在網(wǎng)店薄利多銷成為更大可能。很多杭州的服裝網(wǎng)店貨源就是本地的批發(fā)市場，賺的就是信息不對稱的錢，同樣品質(zhì)的衣服在商場就是要貴一倍。
然 而，隨著淘寶店鋪的競爭加劇，同時網(wǎng)購消費者的消費選擇也逐步多元化，單一網(wǎng)店僅僅憑低價競爭已經(jīng)難以為繼了。淘寶從2007年底08年初開始，基本上就 已經(jīng)進入了紅海競爭。面對海量的并且高速增長的買家群體，誰能占領(lǐng)更大的消費群體，誰就能夠切到更大的蛋糕。而“低價”這個利器則變得越來越不好用了。
從賣家角度來看，服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新已經(jīng)成為淘寶店鋪樹立核心競爭力的關(guān)鍵（產(chǎn)品創(chuàng)新成功的淘寶案例也有，但是對于大多數(shù)淘寶店主來說，產(chǎn)品創(chuàng)新的空間有限）。我曾經(jīng)采訪過杭州一個雙皇冠浙江優(yōu)購， 他做戶外用品，當我問他你為什么能夠做到淘寶戶外用戶的排名第一呢，你的核心競爭力是什么呢？他回答說，其實我的競爭力就是一個字——貴。一模一樣的商 品，他賣的就是比別人貴，但是用戶就是買他的多。他說，核心是把握住你要賣的商品的消費特性，戶外用品消費者，對品質(zhì)更敏感，對價格不敏感，秉承一分價錢 一分貨的原則的買家多。
而從買家角度來看，淘寶剛起來的時候帶動了整個中國網(wǎng)購的發(fā)展，低價是最容易刺激最大用戶群體的神經(jīng)的，這是跟我們網(wǎng)購人群的整體消費習(xí)慣和消費特性決定的。但是真正的核心不是“低價”，而是——綜合消費體驗的性價比。品質(zhì)、個性化、服務(wù)體驗、品牌，越來越多的這些消費訴求在淘寶上得到了滿足，也恰恰是有了越來越多樣化的消費需求的誕生，才促進了越來越多的賣家為此提供越來越多個性化的商品和服務(wù)。
當然，在相當長的一段時間內(nèi)，中國網(wǎng)購群體的消費特性決定了，“價格”依然會是消費者性價比判斷中的一個重要要素，但是應(yīng)該看到，起碼淘寶這個市場的消費需求的多元化發(fā)展速度已經(jīng)遠遠超過其他傳統(tǒng)市場。
所以，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并不是進入一個已經(jīng)穩(wěn)定的低端的集貿(mào)市場去跟老油條們血拼，而恰恰相反，淘寶是提供了一個巨大的市場來讓他們充分發(fā)揮服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新的能力。
三、長尾成為可能
一 天5個億的交易額的大市場，任何一個利基市場只要能夠抓住都能夠成就一個大生意。眼光、執(zhí)著、創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，這些都是成就一個長尾市場的核心素質(zhì)，相對 傳統(tǒng)生意人，大學(xué)生在這些方面具有更好的優(yōu)勢。一個典型的案例就是義務(wù)商學(xué)院的經(jīng)驗，全校30%以上學(xué)生淘寶開店，因為背靠義務(wù)大市場，他們在對消費者需 求把握，面對面消費者溝通與服務(wù)，營銷創(chuàng)新，成本控制上綜合能力都比義務(wù)本地市場的商販要高，這使得很多本地商販成了他們的打工者。
四、成功率不是問題，問題是試錯成本
KESO 說“真正能實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的，只是極少數(shù)，大多數(shù)人在淘寶這個價格絞肉機中，將經(jīng)歷人生第一次慘痛的失敗”，事實上，大學(xué)生畢業(yè)后，本身就業(yè)壓力就大，他們 無論去應(yīng)聘哪個單位，都同樣要面臨碰壁和失敗。在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟環(huán)境下，還指望找到一條路就穩(wěn)當一輩子，幾乎是不可能的。現(xiàn)在很多大學(xué)生找不到工作又沒有 什么關(guān)系用的，要么繼續(xù)考研，要么就閑著繼續(xù)找工作。繼續(xù)考研或者當啃老族，一樣投入的成本巨大，并且這種投入幾乎產(chǎn)出是看不見的。淘寶創(chuàng)業(yè)，盡管大成者 比例占的并不多，但是失敗的成本也低。
中國的教育環(huán)境，大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)的時候離真正的市場需求還有多方面能力上的差距，而大多數(shù)企業(yè)不愿意在培養(yǎng)人才上做更大的投入。在此情況下，淘寶開店，對于學(xué)生有多方面的好處。
1、快速暴露，快速反饋，快速學(xué)習(xí)，快速反應(yīng)，快速見效
淘 寶生意對店主綜合能力要求很全面，因為競爭白熱化，所以你各方面綜合能力在哪里差一點，立刻就會反應(yīng)到實際生意上。而新手遇到的問題老手都經(jīng)歷過，你可以 迅速找到學(xué)習(xí)的途徑（淘寶大學(xué)淘寶社區(qū)甚至客戶都會教你——XXX家里的店比你這里好）；因為是自己的生意，所以馬上可以學(xué)，學(xué)了馬上用，用了馬上可以見 效。
2、試錯成本低
即使是做生意這件事情，網(wǎng)店的試錯成本也比傳統(tǒng)店要低很多。一方面是固定成本就小，另外一方面，更重要 的是傳統(tǒng)生意很多錯是很難試到的，但是淘寶店則因為其扁平化直接面對客戶，所以很多錯都會快速試到。比如客服服務(wù)的細節(jié)，比如營銷的創(chuàng)新，比如產(chǎn)品的包 裝。你要是開一家實體店，或者在一個集貿(mào)市場做批發(fā)生意，因為依賴固定客流，所以經(jīng)驗的積累是緩慢的。
3、拓展機會
淘寶店 的經(jīng)營，已經(jīng)不僅僅是商品買賣賺錢這么簡單。因為進入最直接的消費群體的爭奪戰(zhàn)，你有哪些核心優(yōu)勢，你能夠影響哪部分人，你可以通過哪些渠道積累自己的資 源，都非常透明，也有非常多的工具和渠道。在這個過程中，不僅僅是賺錢，更重要的是積累人脈，積累渠道，積累信任，積累客戶。而這些，都是淘寶經(jīng)營的額外 收益。善于利用者，無論其未來做什么，這些資源都是非常有價值的。
我之前寫過一篇文章《我鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，因為幾乎100%會失敗》，因為失敗是最有價值的，那么，我們一定要選擇失敗成本最小的去做，以最小的成本去換取最大的經(jīng)驗?zāi)芰唾Y源上的積累。黃連是苦，但是對于對市場競爭缺乏充分認知和準備的孱弱的大學(xué)生群體來說，這是他們在一個階段里值得嘗試的一劑良藥。
