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張翔:2000元起步的上海尋夢人

   時間:2009-03-31 15:04:38 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道
儒雅、熱情,是人們對張翔的公論,但誰會想到眼前這位舉止自信的總裁曾經(jīng)是一個手攢區(qū)區(qū)2000元來到上海的尋夢者?在職場打滾了4年,創(chuàng)業(yè)摸索了2年,最終決心走網(wǎng)絡零售之路,張翔的經(jīng)歷為那些因為金融危機而面臨就業(yè)問題的人指出了另一條道路。
十多年前,剛來到大上海的張翔在外人看來幾乎不值一提,身上只有2000元,工作也被放棄了。唯一值得慶幸的是,在朝九晚五的國企歲月里,對電腦濃厚的興趣讓他的內(nèi)心生出了火花。
2002年,張翔再度放棄月薪5000元的安穩(wěn)工作,兩度離職的他也曾有過茫然,但一向敢想敢做的他心中更多的是對夢想的渴望。
“我相信互聯(lián)網(wǎng)的明天,根據(jù)我的經(jīng)驗和閱歷,我已經(jīng)完全有能力獨立運營一家網(wǎng)絡公司?!保玻埃埃材辏瑥埾枳粤松虾5浶畔⒕W(wǎng)絡科技有限公司,并在2年的摸索后,最終確定進軍網(wǎng)絡零售業(yè),開設了B2C模式的“自然美麗生活館”,從事自然、健康的護膚、染發(fā)護發(fā)等產(chǎn)品銷售,準備做一個吃螃蟹的人。
與如今已然規(guī)范的網(wǎng)絡零售業(yè)相比,2004年幾乎沒有多少人知道網(wǎng)絡零售為何物,潛在的消費主力——現(xiàn)在的80后們還僅僅滿足于上聊天室和看新聞,在這樣的市場環(huán)境下,雄心壯志的張翔,有時難免也稍顯心灰。
最大的問題是怎么讓用戶接受自己?!拔腋读隋X你們不發(fā)貨怎么辦?”這一類令人哭笑不得而又不得不嚴肅對待的疑問,一度是最令張翔頭疼的問題。“各種資質(zhì)都可以證明公司的合法、專業(yè)和規(guī)模,但一到下訂單付款的時候顧客就猶豫了,因此每天發(fā)不了幾件貨,還常發(fā)生‘光頭’的情況。”張翔說,上海碟軟當時已經(jīng)是上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、上海市電子商務行業(yè)協(xié)會、上海市浦東新區(qū)數(shù)字媒體行業(yè)協(xié)會的會員單位。然而在不成熟的網(wǎng)絡零售環(huán)境下,根本無法消除消費者天然的不信任感。
于是,除了慢慢營造自身的品牌之外,張翔更多地在思考如何拿出能說服消費者的那張“證書”,而不是被動等待著整體市場環(huán)境的成熟。
在研究淘寶網(wǎng)時,張翔發(fā)現(xiàn)了其背后的支付寶。國內(nèi)的誠信環(huán)境決定了網(wǎng)購發(fā)展必須首要解決支付和交易誠信的矛盾?!案憔W(wǎng)絡零售就好像是當年跨國公司進入中國的那種感覺,市場很大、自身優(yōu)勢很明顯、前途很光明。但問題是別人不信任你,怎么辦?”張翔回憶說,“通過支付寶這樣的平臺解決支付與誠信問題,當我們品牌與支付寶的品牌結(jié)合時,疑慮就消除了?!?BR>從起步到發(fā)展,“自然美麗生活館”慢慢地在壯大。如今,他們已經(jīng)和數(shù)個重要供貨商簽訂了網(wǎng)絡總代理協(xié)議,穩(wěn)固了貨源。形勢對于“自然美麗生活館”來說,可謂天時地利人和?,F(xiàn)在“自然美麗生活館”每天的發(fā)貨量已經(jīng)穩(wěn)定在3位數(shù)以上,月銷售額已經(jīng)超過了15萬。
    “2009年對于碟軟來說會是一個豐收的年頭?!睆埾璧难哉Z很干脆,短短幾年的網(wǎng)絡經(jīng)營讓張翔不靠貸款在上海買了兩套住房,同時也擁有了自己的座駕。
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