3月30日消息，在我國3G運營進(jìn)入白熱化爭奪之際，國外運營商的成功經(jīng)驗無疑也引起了業(yè)界關(guān)注。澳洲電信（Telstra）在3G運營方面的成功，作為3G發(fā)展的一個典型案例，其經(jīng)驗和策略對目前中國運營商的發(fā)展具有十分重要的參考價值。以下為作為其主要供應(yīng)商之一的愛立信（中國）通信有限公司發(fā)來的案例分析。
占據(jù)全國接近半數(shù)的3G市場份額，移動寬帶年收入200％的增長，全球率先開通HSPA+，業(yè)界單站最遠(yuǎn)的覆蓋距離，高度集成的核心網(wǎng)絡(luò)，業(yè)內(nèi)首次商用3GDT，創(chuàng)新采用軟交換刀片集服務(wù)器，靈活的網(wǎng)絡(luò)共享策略，等等…這一切都發(fā)生在同一個運營商的身上，這個運營商就是澳洲電信。
經(jīng)驗一：網(wǎng)絡(luò)性能快速提升
澳洲電信（Telstra）是澳大利亞領(lǐng)先的通信和信息服務(wù)公司，也是目前該國最大的移動通信運營商。其運營經(jīng)驗表明，3G網(wǎng)絡(luò)要獲得成功，就必須把用戶體驗放在第一位。
首先，澳洲電信以優(yōu)于競爭對手網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍推廣其網(wǎng)絡(luò)。在澳大利亞如此廣袤的國家，從大城市到小城市，再到廣闊的偏遠(yuǎn)地區(qū)，人口密度大不相同，實現(xiàn)全國覆蓋不但存在重重困難，而且成本高昂。因此，許多澳大利亞人把覆蓋的好壞視為一個重要的入網(wǎng)決定要素。當(dāng)澳洲電信做出全面替換原有CDMA網(wǎng)絡(luò)的決定后，僅10個月，該運營商就宣布其Next G?（HSPA）網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋澳大利亞98％以上的人口。 這是一項不可思議的成就，愛立信作為獨家供應(yīng)商，成熟優(yōu)質(zhì)的HSPA方案展示了超一流的設(shè)備性能，而全方位的服務(wù)實施能力也為項目高速高質(zhì)的完成起到重要作用。在啟用下一代網(wǎng)絡(luò)四個月之后，Telstra就在遍布澳大利亞的特定山頂站點上安裝并激活了愛立信的擴(kuò)展覆蓋范圍軟件，把單個基站的覆蓋范圍擴(kuò)大到200公里，為大范圍地理區(qū)域內(nèi)的所有3G業(yè)務(wù)提供支持。對于那些想要在偏遠(yuǎn)地區(qū)（包括草原、海上輪船和鉆井平臺）使用高速網(wǎng)絡(luò)的用戶來說，這一點尤為重要。
其次，不斷提高網(wǎng)絡(luò)性能。建網(wǎng)之初，HSPA峰值網(wǎng)絡(luò)下載速度可達(dá)到3.6Mbps，第二年年初就進(jìn)一步提高到14.4Mbps。2008年12月5日，澳洲電信與愛立信再次共同創(chuàng)造 “行業(yè)第一”——在Next G?商用網(wǎng)絡(luò)上成功啟用峰值網(wǎng)絡(luò)速度高達(dá)21Mbps的HSPA演進(jìn)技術(shù)，并通過新的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全球首個數(shù)據(jù)呼叫。此項改進(jìn)技術(shù)為用戶帶來了一種全新的寬帶體驗，大幅提升他們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和文件下載速度，甚至比許多固定寬帶連接還要快。通過部署HSPA演進(jìn)技術(shù)，運營商將能大幅提升網(wǎng)絡(luò)容量，并同時降低移動寬帶服務(wù)的提供成本。
經(jīng)驗二：寬帶數(shù)據(jù)卡受市場青睞
隨著Telstra網(wǎng)絡(luò)覆蓋和性能的不斷提高，Telstra的3G用戶數(shù)也在高速增長。在2006年10月推出HSPA后，同年4季度用戶增長了51％。到2007年3季度，50％以上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來自鄉(xiāng)村區(qū)域，與城區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入相近。推動數(shù)據(jù)服務(wù)收入增長的另一大動力是該公司推出的移動數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)。Telstra推出的名為“Turbo”的數(shù)據(jù)卡吸引了眾多筆記本電腦用戶，已約有15%的寬帶用戶購買了數(shù)據(jù)卡。
Telstra的經(jīng)驗證明移動寬帶網(wǎng)絡(luò)是其移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長的催化劑，至2008年初，澳洲電信3G用戶數(shù)約500萬，市場份額為49％，其中有六十多萬移動寬帶用戶。由于澳大利亞移動市場的滲透率已經(jīng)飽和，達(dá)到108％，所以吸引優(yōu)質(zhì)寬帶用戶，提升網(wǎng)絡(luò)的ARPU值是Telstra采取的重要策略。而移動寬帶用戶的APRU值比普通用戶要高20澳元。移動寬帶收入在2007年增長了200％，移動數(shù)據(jù)收入占總移動收入的30%。
占據(jù)全國接近半數(shù)的3G市場份額，移動寬帶年收入200％的增長，全球率先開通HSPA+，業(yè)界單站最遠(yuǎn)的覆蓋距離，高度集成的核心網(wǎng)絡(luò)，業(yè)內(nèi)首次商用3GDT，創(chuàng)新采用軟交換刀片集服務(wù)器，靈活的網(wǎng)絡(luò)共享策略，等等…這一切都發(fā)生在同一個運營商的身上，這個運營商就是澳洲電信。
經(jīng)驗一：網(wǎng)絡(luò)性能快速提升
澳洲電信（Telstra）是澳大利亞領(lǐng)先的通信和信息服務(wù)公司，也是目前該國最大的移動通信運營商。其運營經(jīng)驗表明，3G網(wǎng)絡(luò)要獲得成功，就必須把用戶體驗放在第一位。
首先，澳洲電信以優(yōu)于競爭對手網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍推廣其網(wǎng)絡(luò)。在澳大利亞如此廣袤的國家，從大城市到小城市，再到廣闊的偏遠(yuǎn)地區(qū)，人口密度大不相同，實現(xiàn)全國覆蓋不但存在重重困難，而且成本高昂。因此，許多澳大利亞人把覆蓋的好壞視為一個重要的入網(wǎng)決定要素。當(dāng)澳洲電信做出全面替換原有CDMA網(wǎng)絡(luò)的決定后，僅10個月，該運營商就宣布其Next G?（HSPA）網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋澳大利亞98％以上的人口。 這是一項不可思議的成就，愛立信作為獨家供應(yīng)商，成熟優(yōu)質(zhì)的HSPA方案展示了超一流的設(shè)備性能，而全方位的服務(wù)實施能力也為項目高速高質(zhì)的完成起到重要作用。在啟用下一代網(wǎng)絡(luò)四個月之后，Telstra就在遍布澳大利亞的特定山頂站點上安裝并激活了愛立信的擴(kuò)展覆蓋范圍軟件，把單個基站的覆蓋范圍擴(kuò)大到200公里，為大范圍地理區(qū)域內(nèi)的所有3G業(yè)務(wù)提供支持。對于那些想要在偏遠(yuǎn)地區(qū)（包括草原、海上輪船和鉆井平臺）使用高速網(wǎng)絡(luò)的用戶來說，這一點尤為重要。
其次，不斷提高網(wǎng)絡(luò)性能。建網(wǎng)之初，HSPA峰值網(wǎng)絡(luò)下載速度可達(dá)到3.6Mbps，第二年年初就進(jìn)一步提高到14.4Mbps。2008年12月5日，澳洲電信與愛立信再次共同創(chuàng)造 “行業(yè)第一”——在Next G?商用網(wǎng)絡(luò)上成功啟用峰值網(wǎng)絡(luò)速度高達(dá)21Mbps的HSPA演進(jìn)技術(shù)，并通過新的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全球首個數(shù)據(jù)呼叫。此項改進(jìn)技術(shù)為用戶帶來了一種全新的寬帶體驗，大幅提升他們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和文件下載速度，甚至比許多固定寬帶連接還要快。通過部署HSPA演進(jìn)技術(shù)，運營商將能大幅提升網(wǎng)絡(luò)容量，并同時降低移動寬帶服務(wù)的提供成本。
經(jīng)驗二：寬帶數(shù)據(jù)卡受市場青睞
隨著Telstra網(wǎng)絡(luò)覆蓋和性能的不斷提高，Telstra的3G用戶數(shù)也在高速增長。在2006年10月推出HSPA后，同年4季度用戶增長了51％。到2007年3季度，50％以上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來自鄉(xiāng)村區(qū)域，與城區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入相近。推動數(shù)據(jù)服務(wù)收入增長的另一大動力是該公司推出的移動數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)。Telstra推出的名為“Turbo”的數(shù)據(jù)卡吸引了眾多筆記本電腦用戶，已約有15%的寬帶用戶購買了數(shù)據(jù)卡。
Telstra的經(jīng)驗證明移動寬帶網(wǎng)絡(luò)是其移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長的催化劑，至2008年初，澳洲電信3G用戶數(shù)約500萬，市場份額為49％，其中有六十多萬移動寬帶用戶。由于澳大利亞移動市場的滲透率已經(jīng)飽和，達(dá)到108％，所以吸引優(yōu)質(zhì)寬帶用戶，提升網(wǎng)絡(luò)的ARPU值是Telstra采取的重要策略。而移動寬帶用戶的APRU值比普通用戶要高20澳元。移動寬帶收入在2007年增長了200％，移動數(shù)據(jù)收入占總移動收入的30%。
