老K：您好，裴總。感謝您接受安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(ahunion.org)及《站長》雜志聯(lián)合推出的本次訪談，很榮幸在今天邀請到您接受采訪，我想很多人都想不到您居然也是個安徽人，要不是去年我有幸參加在上海舉行的09草根站長大會受王晨昀的介紹與您相識可能也不會知道這個事情。我為您做為一個來自安徽的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者創(chuàng)造如此大的佳績表示祝賀，并且感謝您對我們安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟給予的支持和幫助。
裴大鵬：謝謝，過獎了。我是安徽淮北人，其實是96年來到上海讀書，畢業(yè)之后就直接進入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。非常愿意與我們安徽的互聯(lián)網(wǎng)同仁交流，向大家學(xué)習(xí)。
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裴大鵬：恩。shopex公司于2002年成立，成立第一年我們主要是以為客戶提供解決方案、做項目為主。從第二年開始，我們在考慮如何將過去的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為一個標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這樣我們可以更大范圍的將這個建立獨立網(wǎng)店的服務(wù)提供給大家。于是我們在03年開始規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)，到04年左右開始提供給廣大用戶。shopex團隊初創(chuàng)成員對電子商務(wù)都有很豐富的經(jīng)驗，我們參與過一些大型電子商務(wù)項目的實施。04年的時候，我們有個shopex的免費版和收費版。免費版有不少功能限制，收費版則是以賣軟件授權(quán)的方式來銷售的。那個時候軟件銷售情況非常好，很多比較早期的電子商務(wù)用戶在網(wǎng)上正苦苦尋覓這樣的一款產(chǎn)品。找到我們后很多都是毫不猶豫付費。到后來06年的時候我們對軟件進行了免費，統(tǒng)一稱為一個版本，免費提供軟件，服務(wù)收費。
老K：恩，聽說和您一起創(chuàng)立SHOPEX的創(chuàng)始人總共有三人，能分別介紹下，你們是分別負(fù)責(zé)哪個領(lǐng)域的嗎?又是如何配合的，因為很多人會認(rèn)為管理者多了不好協(xié)調(diào)談?wù)勝F司的經(jīng)驗吧。
裴大鵬：早期的創(chuàng)業(yè)團隊組合很大程度上是一種幸運，是一種運氣。我們配合的相當(dāng)好。其中一個是我過去的同事，另一位則是我的高中同學(xué)，他們分別服務(wù)研發(fā)跟設(shè)計。而我則負(fù)責(zé)市場銷售客戶方面。我們的創(chuàng)業(yè)團隊也是很快擴充的，后來又有好幾個在業(yè)內(nèi)非常有經(jīng)驗的人加入，大家形成非常好的配合。我想主要是因為公司有一個非常好的愿景，而大家也愿意為了這個共同的目標(biāo)而努力，所以在溝通管理上都沒有遇到什么大的問題。大家齊心協(xié)力解決一個又一個問題。當(dāng)時我們做shopex的時候，就樹立一個很大的目標(biāo)：做最好的網(wǎng)絡(luò)購物軟件，有這樣的目標(biāo)，大家都覺得干起活來特別有沖勁有闖勁，做的質(zhì)量也非常的高。
老K：看來成功團隊中間一定要有樹立個一致的目標(biāo)。從目前相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在的SHOPEX已經(jīng)成為了目前國內(nèi)最大的網(wǎng)店系統(tǒng)了。目前擁有幾十萬的用戶，您和您的團隊取得了令人矚目的佳績，我想任何事情都不會是一帆風(fēng)順的您還記得您遇見的最大困難是什么又是如何克服的嗎?
裴大鵬：呵呵，現(xiàn)在回憶起來，好像也沒有覺得有什么特別大的困難吧。無非是如何內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)、如何提高團隊效率、如何滿足用戶需求、如何去推廣你的產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)初shopex沒有任何名氣，在對外的宣傳與合作的時候都比較難。別人根本不愿意跟我們合作。宣傳方面我們做為一個創(chuàng)業(yè)團隊也沒有錢，所以都是靠著一點點的努力，持續(xù)的來進行宣傳。
老K：在過去的一年貴司最讓人震驚的就是貴司收購康盛創(chuàng)想的ECSHOP網(wǎng)店系統(tǒng)，可以說這次成功的收購讓貴司幾乎在網(wǎng)店系統(tǒng)市場領(lǐng)域取得了壟斷性的地位，方便談?wù)勥@次收購的初衷和經(jīng)過嗎?很多站長都很想了解。
裴大鵬：
裴大鵬：其實Ecshop一出來，我們也就比較關(guān)注他們。后來ecshop被康盛收購，我們也一直都比較關(guān)注。我跟康盛創(chuàng)想的大C是很好的朋友，在03年的時候就認(rèn)識，那個時候我們兩家模式很像，在銷售上也互相幫助，比如做網(wǎng)店加論壇的捆綁銷售。shopex是一家非常專注的企業(yè)，只做電子商務(wù)軟件。而康盛后來也認(rèn)為，只有一家專注的公司才能將ec做的更好。所以也非常支持我們收購ecshop。中間我們進行了很多次交流。因為我們兩家公司非常熟悉，我和shopex的總裁李鐘偉與康盛那邊幾乎所有的高管都很熟悉，所以這事基本上就談的比較圓滿。
老K：恩，我們對此次收購過程的圓滿成功向您表示祝賀。貴司長期以來致力于網(wǎng)店系統(tǒng)的研發(fā)，確實體現(xiàn)了貴司長期以來的專注理念。做為一個以提供基礎(chǔ)程序服務(wù)的提供商，貴司目前的經(jīng)營狀況如何?據(jù)我所知，目前貴司的網(wǎng)店用戶呈井噴式高速上漲，現(xiàn)在大概統(tǒng)計有多少的用戶了呢?
裴大鵬：我們目前的總用戶量已經(jīng)超過33w，而且近期，尤其是08年下半年開始用戶量的發(fā)展也是突飛猛進。這也是與整個電子商務(wù)大環(huán)境的發(fā)展、與我們這么多年持續(xù)的宣傳和積累有關(guān)。
老K：恩我也留意到貴司目前推出了免費網(wǎng)店平臺讓更多的站長參與到SHOPEX平臺的搭建中，還有面對商家的綠色保障授權(quán)計劃都是業(yè)內(nèi)的獨家創(chuàng)新，能簡單的給站長們介紹下嗎?
裴大鵬：最早的時候我們主要是提供一個軟件，大家可以下載使用。后來我們發(fā)現(xiàn)，隨著越來越多的傳統(tǒng)商家步入互聯(lián)網(wǎng)的時候，他們對軟件下載、尋找虛擬主機、軟件上傳服務(wù)器、軟件安裝、模板風(fēng)格的修改、遇到故障的技術(shù)支持方面都存在一定障礙。于是我們將后面一系列的東西打包成綠色保障計劃向商家提供。其實也就是SaaS的模式。我們不再向用戶傳遞那么多的技術(shù)性概念，而只是讓客戶注冊一下，然后網(wǎng)店就開通了。讓商家把精力都放在自己的運營上，而將其他技術(shù)方面的事情都交給shopex來做。這個服務(wù)受到廣大用戶的歡迎。
老K：恩，這個很好，我本人的炎黃網(wǎng)絡(luò)也是從事IDC方面運營的，就非常希望能夠為我們的用戶提供有保障的授權(quán)產(chǎn)品服務(wù)，而且也有不少商業(yè)用戶有這個需求。我相信貴司現(xiàn)在的模式會得到更多的IDC商的支持和肯定的，希望后期發(fā)展的越來越好?？梢钥闯瞿彩巧钪O電子商務(wù)領(lǐng)域的高人了。雖然經(jīng)濟危機對整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響但是電子商務(wù)領(lǐng)域卻在這次危急中一枝獨秀有了更大的發(fā)展，很多站長也都非?？粗仉娮由虅?wù)的商機，能就您的經(jīng)驗談?wù)勀壳半娮由虅?wù)類站點的發(fā)展趨勢嗎?
裴大鵬：對，在shopex開始推廣的時候我們就跟廣大的idc開展合作了?，F(xiàn)在在baidu上、taobao上搜索一下shopex，你會發(fā)現(xiàn)很多idc商提供的ShopEx網(wǎng)店主機廣告。應(yīng)該說，shopex與idc的虛擬主機捆綁，讓idc從原來的銷售純主機，變成銷售應(yīng)用主機，也為廣大idc商帶來了不少的用戶。shopex也持續(xù)再跟idc進行更多的合作，歡迎廣大idc與我們溝通。
裴大鵬：談到電子商務(wù)方面，我給大家看個數(shù)據(jù)：淘寶網(wǎng)的交易量于2008年已超越國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1%。雖然已經(jīng)是全國最大的綜合零售商但是目前僅占了1%。我們再來看下亞馬遜的數(shù)據(jù)，亞馬遜2008年假期購物季節(jié)的表現(xiàn)“歷史最好”。亞馬遜稱，12月15日是其銷售高峰日，當(dāng)日收到了630多萬訂單，平均每秒出售72.9件商品，為歷史最高水平?？吹?jīng)]有，在08年底美國經(jīng)濟危機那么嚴(yán)酷的環(huán)境下，他卻表現(xiàn)：歷史最好!無論是從電子商務(wù)整體的增長還是從網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長來看，形勢都是相當(dāng)驚人。再加上從08年開始的金融危機，對電子商務(wù)又是一個很大的促進和推動。媒體甚至說，電子商務(wù)成為了經(jīng)濟危機下的“救命稻草”!做為我們站長，我在07年年底的站長大會上就提出：請廣大站長盡快抓住電子商務(wù)這個機會。我不知道當(dāng)時有多少站長聽進去了。我在08年底的站長大會上也說了同樣的觀點。在今天，我還是要把這個觀點再次大聲的說出來。應(yīng)該說，目前機會還很大。但你一定要抓緊，但再過幾年，不能說沒有機會，但你的進入門檻將大大提高。
老K：恩很不錯，看來電子商務(wù)發(fā)展的潮流已經(jīng)勢不可擋，希望更多的站長參與進來。那么您是如何看待這次經(jīng)濟危機對整個互聯(lián)網(wǎng)的影響的?
裴大鵬：這次經(jīng)濟危機來勢兇猛。但我覺得大家要有一個良好的心態(tài)來對待他，無論如何地球都在旋轉(zhuǎn)，所以沒有什么可怕。反而在這種嚴(yán)酷的環(huán)境中才能激發(fā)出大家的潛能，經(jīng)濟轉(zhuǎn)好的時候才有更加強大的生命力。經(jīng)濟危機對互聯(lián)網(wǎng)是有一定影響，但卻對電子商務(wù)是個大大的利好。如果大家在這個階段抓住電子商務(wù)這樣的好機會，我想會有不錯的收成的。
老K：能透露下貴司近期的新計劃嗎，很多站長都蠻關(guān)注ECSHOP的后期戰(zhàn)略思路，方便透露下嗎，兩款軟件將如何并存有什么不同點。
裴大鵬：shopex將努力從一個單純的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)提供商變?yōu)榫C合型的電子商務(wù)服務(wù)商，我們將在貨源、營銷等多個方面為廣大用戶提供服務(wù)。ecshop將本著開源的特點持續(xù)前進，ecshop也將與shopex形成一定的區(qū)隔，前者主要適合有一定技術(shù)背景的用戶使用，后者更適合傳統(tǒng)商家。
老K：做為安徽人您是如何看待安徽互聯(lián)網(wǎng)的，有沒有什么想對安徽站長說的話?
裴大鵬：梅花香自苦寒來，呵呵。做為安徽人非常希望到安徽的互聯(lián)網(wǎng)能夠有一個非常好的發(fā)展。只要堅持+專注，大家就一定能取得不錯的成績。
收尾語：讓我們一起加油!!共同為安徽互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量!感謝大家關(guān)注本期的安徽站長訪談下一期我們將向大家介紹一個草根影視站長的網(wǎng)站，敬請期待哦!!對我們的節(jié)目您有任何意見和看法歡迎留言也歡迎更多的安徽站長朋友參與進來。網(wǎng)上在線報名地址：收尾語：讓我們一起加油!!共同為安徽互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量!對我們的節(jié)目您有任何意見和看法歡迎留言也歡迎更多的安徽站長朋友參與進來。
