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Salesforce三高管離職,百會(huì)繼續(xù)招兵買馬

   時(shí)間:2009-02-12 10:52:42 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道
據(jù)國外媒體報(bào)道,在過去一周中,三名高管從SAAS(軟件即服務(wù))提供商Salesforce.com離職。此次事件正發(fā)生在今年科技公司面臨企業(yè)削減支出之際。

據(jù)了解,此次離職的高管中包括總裁兼首席戰(zhàn)略官史蒂夫·卡布瑞(Steve Cakebread)、銷售部門執(zhí)行副總裁加里·漢娜(Gary Hanna)和另一名高級(jí)副總裁。

Salesforce.com對(duì)于三位高管的離職原因并未作出解釋,一時(shí)間,引發(fā)業(yè)內(nèi)眾多傳言和猜測。周五盤中,Salesforce.com股價(jià)大跌逾7%,而與此同時(shí),做為科技類股指標(biāo)的納斯達(dá)克綜合指數(shù)則上漲了2%以上。

Salesforce在中國市場的尷尬和無奈

在全球正處于10年來最為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天,中國雖難也受到很大的影響,但整體經(jīng)濟(jì)依然保持著高速的增長,影響著世界經(jīng)濟(jì)。如何打開中國市場,對(duì)于各個(gè)企業(yè)擺脫“寒冬”至關(guān)重要。而Salesforce雖難也有中文版,在百度投入競價(jià)排名,企圖適應(yīng)中國大陸用戶使用,但在面對(duì)中國企業(yè)用戶的服務(wù)思路上明顯滯后,價(jià)格為全球統(tǒng)一定價(jià),對(duì)于中國企業(yè)而言價(jià)格昂貴,也沒有在中國設(shè)置分公司,甚至連服務(wù)器也沒有在中國大陸放置,其中國域名遭搶注,我們不能理解Salesforce對(duì)中國市場的重視程度,仔細(xì)分析一下Salesforce的中國市場行為,不難看出其在中國市場的尷尬和無奈!

ZOHO在中國的運(yùn)營策略

眾所周知,作為全球第一大在線軟件商ZOHO一直風(fēng)靡歐美,其CRM是以強(qiáng)大的功能與優(yōu)惠的價(jià)格,蠶食著Salesforce的CRM市場,同時(shí), ZOHO面對(duì)中國市場的態(tài)度也完全不同,與中國最大軟件在線發(fā)行服務(wù)商數(shù)字星空深度合作,針對(duì)中國市場打造最大的在線平臺(tái)百會(huì)(www.baihui.com),百會(huì)坐落在中國硅谷,其服務(wù)器、技術(shù)人員、咨詢服務(wù)、售后服務(wù)等均進(jìn)行本地化部署,為中國億萬電腦用戶提供方便、快捷、可靠、高質(zhì)的一站式在線應(yīng)用服務(wù)。從對(duì)中國的重視程度來看,百會(huì)已經(jīng)占立先機(jī),基于在中國發(fā)展的良好勢(shì)頭,為了給中國用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),一直招兵買馬,增加服務(wù)器等措施。

目前從功能、應(yīng)用、服務(wù)的角度看,百會(huì)CRM和Salesforce是最具適合中小企業(yè)的,但在中國, Salesforce最欠缺的是服務(wù),而百會(huì)CRM是中國本土化服務(wù)運(yùn)營商。在這個(gè)快魚吃慢魚的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們有理由相信,百會(huì)正在開創(chuàng)在線CRM新篇章。
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