電信產(chǎn)業(yè)期盼已久的3G牌照在歲末年初終于塵埃落定,2009年成為中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“元年”,德瑞電信咨詢公司合伙人阮開利基于對(duì)國(guó)內(nèi)電信產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期研究,對(duì)運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)進(jìn)行剖析,提出一個(gè)基本的預(yù)判《2009年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展預(yù)判》,供讀者參考。
從外部環(huán)境分析:
中國(guó)聯(lián)通的WCDMA占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)層面,無論是技術(shù)的成熟度、業(yè)務(wù)的豐富度,還是產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮度,WCDMA比其他兩個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)都具備壓倒性勢(shì)。特別是在終端層面:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,用戶更換手機(jī)的頻次下降,終端的銷量持續(xù)下降,用戶對(duì)手機(jī)的價(jià)格敏感性、款式的挑剔度將提 升,WCDAM手機(jī)款式多樣,價(jià)格覆蓋高中低檔,更能夠吸引消費(fèi)者。同時(shí),通過各種非官方渠道,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有大量的水貨手機(jī)支持WCDMA功能,用戶只需更 換一個(gè)WCDMA的SIM卡就可享受3G服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)被官方指定使用中國(guó)主導(dǎo)的TD-SCDMA技術(shù),將受益于國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)的“春風(fēng)”,通過國(guó)家的力量推動(dòng)TD-SCDMA市 場(chǎng)的發(fā)展。事實(shí)上,廈門移動(dòng)使用TD-SCDMA做城市無線覆蓋便是很好的例證,2009年,國(guó)家采購(gòu)TD-SCDMA手機(jī)和業(yè)務(wù)的案例將成為3G的一大 亮點(diǎn)。與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)借TD-SCDMA發(fā)展無線固話業(yè)務(wù)。
從發(fā)展3G的外部環(huán)境看,相比之下中國(guó)電信是最不利的。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的力量不斷萎縮,國(guó)際巨頭紛紛退出CDMA陣營(yíng);手機(jī)種類缺乏的問題不 但沒有解決,反而有惡化的趨勢(shì)。除非國(guó)家強(qiáng)制限制運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額,其他非對(duì)稱管制(比如攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng))的政策都很難根本性改變市場(chǎng)格局。
從運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部分析:
中國(guó)移動(dòng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),3G的競(jìng)爭(zhēng)是運(yùn)營(yíng)商綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力、運(yùn)營(yíng)支撐能力、業(yè)務(wù)發(fā)展能力、營(yíng)銷推廣能力、客戶服務(wù)能力、品 牌塑造能力。在移動(dòng)通信發(fā)展的過去20年里,中國(guó)移動(dòng)在這些方面表現(xiàn)的執(zhí)行力和專業(yè)性勝過中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。在3G的發(fā)展過程中,如果中國(guó)移動(dòng)能集中全 力領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈加快TD-SCDMA發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)所積累的能力將幫助中國(guó)移動(dòng)快速3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)推廣、用戶發(fā)展的速度。事實(shí)上,大多數(shù)用戶并不 了解技術(shù)、也不了解TD、WCDMA和CDMA到底有什么區(qū)別?2000年CDMA剛推出來時(shí),大勢(shì)宣傳技術(shù)比GSM先進(jìn),但是最后的結(jié)局依然很慘。移動(dòng) 通信市場(chǎng)不是一個(gè)技術(shù)維先的市場(chǎng),用戶所關(guān)心焦點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)豐富、性能穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠等方面,而非技術(shù),運(yùn)營(yíng)商比拼的是綜合的實(shí)力。
三家運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)通信領(lǐng)域的綜合實(shí)力比較,移動(dòng)第一、聯(lián)通第二、電信第三。同時(shí),從現(xiàn)有用戶數(shù)的對(duì)比分析,移動(dòng)以4.5億,遙遙領(lǐng)先;聯(lián)通 1.32億,處于次席;電信不足3000萬,只有聯(lián)通的零頭。通信產(chǎn)業(yè)是靠規(guī)模取勝的產(chǎn)業(yè),邊際成本低,同時(shí),遵循強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈愈的馬太效應(yīng),電信很 難依靠資費(fèi)、營(yíng)銷等手段顛覆市場(chǎng)格局。特別是在高端客戶市場(chǎng),據(jù)德瑞電信咨詢初步統(tǒng)計(jì),70%以上的全球通用戶認(rèn)為號(hào)碼資源是其寶貴的資源,更換號(hào)碼將帶 來許多的不便,更何況還需要把GSM手機(jī)更換成CDMA手機(jī)。天翼通一推出就定位在高端市場(chǎng),可能會(huì)重蹈聯(lián)通發(fā)展CDMA以及和黃3初期發(fā)展3G時(shí)定位高 端的覆轍。
中國(guó)聯(lián)通在管理能力和執(zhí)行能力上落后于電信和移動(dòng),但是,如果能畢其力于WCDMA的發(fā)展,還有可能縮短與中國(guó)移動(dòng)的差距,力爭(zhēng)達(dá)到30%的市場(chǎng)份額。日本KDDI借3G業(yè)務(wù)加速發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
總之,由于受到金融危機(jī)的影響,明年通信市場(chǎng)整體發(fā)展速度放緩的趨勢(shì)不可避免,對(duì)于3G發(fā)展將受到到較大的影響。和黃3經(jīng)歷5年的努力,才基本保持3G投資的盈虧平衡,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商與和黃相比無論在管理效率和開放程度上都不能相提并論,所以3G的發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。
基于以上分析,2009年3G的總體發(fā)展將遠(yuǎn)落后于期望,在此做一個(gè)初步的預(yù)測(cè)。中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA和中國(guó)聯(lián)通WCDMA用戶發(fā)展差不多,大致在4000萬左右;中國(guó)電信CDMA用戶在3000萬左右。
從外部環(huán)境分析:
中國(guó)聯(lián)通的WCDMA占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)層面,無論是技術(shù)的成熟度、業(yè)務(wù)的豐富度,還是產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮度,WCDMA比其他兩個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)都具備壓倒性勢(shì)。特別是在終端層面:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,用戶更換手機(jī)的頻次下降,終端的銷量持續(xù)下降,用戶對(duì)手機(jī)的價(jià)格敏感性、款式的挑剔度將提 升,WCDAM手機(jī)款式多樣,價(jià)格覆蓋高中低檔,更能夠吸引消費(fèi)者。同時(shí),通過各種非官方渠道,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有大量的水貨手機(jī)支持WCDMA功能,用戶只需更 換一個(gè)WCDMA的SIM卡就可享受3G服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)被官方指定使用中國(guó)主導(dǎo)的TD-SCDMA技術(shù),將受益于國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)的“春風(fēng)”,通過國(guó)家的力量推動(dòng)TD-SCDMA市 場(chǎng)的發(fā)展。事實(shí)上,廈門移動(dòng)使用TD-SCDMA做城市無線覆蓋便是很好的例證,2009年,國(guó)家采購(gòu)TD-SCDMA手機(jī)和業(yè)務(wù)的案例將成為3G的一大 亮點(diǎn)。與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)借TD-SCDMA發(fā)展無線固話業(yè)務(wù)。
從發(fā)展3G的外部環(huán)境看,相比之下中國(guó)電信是最不利的。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的力量不斷萎縮,國(guó)際巨頭紛紛退出CDMA陣營(yíng);手機(jī)種類缺乏的問題不 但沒有解決,反而有惡化的趨勢(shì)。除非國(guó)家強(qiáng)制限制運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額,其他非對(duì)稱管制(比如攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng))的政策都很難根本性改變市場(chǎng)格局。
從運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部分析:
中國(guó)移動(dòng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),3G的競(jìng)爭(zhēng)是運(yùn)營(yíng)商綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力、運(yùn)營(yíng)支撐能力、業(yè)務(wù)發(fā)展能力、營(yíng)銷推廣能力、客戶服務(wù)能力、品 牌塑造能力。在移動(dòng)通信發(fā)展的過去20年里,中國(guó)移動(dòng)在這些方面表現(xiàn)的執(zhí)行力和專業(yè)性勝過中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。在3G的發(fā)展過程中,如果中國(guó)移動(dòng)能集中全 力領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈加快TD-SCDMA發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)所積累的能力將幫助中國(guó)移動(dòng)快速3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)推廣、用戶發(fā)展的速度。事實(shí)上,大多數(shù)用戶并不 了解技術(shù)、也不了解TD、WCDMA和CDMA到底有什么區(qū)別?2000年CDMA剛推出來時(shí),大勢(shì)宣傳技術(shù)比GSM先進(jìn),但是最后的結(jié)局依然很慘。移動(dòng) 通信市場(chǎng)不是一個(gè)技術(shù)維先的市場(chǎng),用戶所關(guān)心焦點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)豐富、性能穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠等方面,而非技術(shù),運(yùn)營(yíng)商比拼的是綜合的實(shí)力。
三家運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)通信領(lǐng)域的綜合實(shí)力比較,移動(dòng)第一、聯(lián)通第二、電信第三。同時(shí),從現(xiàn)有用戶數(shù)的對(duì)比分析,移動(dòng)以4.5億,遙遙領(lǐng)先;聯(lián)通 1.32億,處于次席;電信不足3000萬,只有聯(lián)通的零頭。通信產(chǎn)業(yè)是靠規(guī)模取勝的產(chǎn)業(yè),邊際成本低,同時(shí),遵循強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈愈的馬太效應(yīng),電信很 難依靠資費(fèi)、營(yíng)銷等手段顛覆市場(chǎng)格局。特別是在高端客戶市場(chǎng),據(jù)德瑞電信咨詢初步統(tǒng)計(jì),70%以上的全球通用戶認(rèn)為號(hào)碼資源是其寶貴的資源,更換號(hào)碼將帶 來許多的不便,更何況還需要把GSM手機(jī)更換成CDMA手機(jī)。天翼通一推出就定位在高端市場(chǎng),可能會(huì)重蹈聯(lián)通發(fā)展CDMA以及和黃3初期發(fā)展3G時(shí)定位高 端的覆轍。
中國(guó)聯(lián)通在管理能力和執(zhí)行能力上落后于電信和移動(dòng),但是,如果能畢其力于WCDMA的發(fā)展,還有可能縮短與中國(guó)移動(dòng)的差距,力爭(zhēng)達(dá)到30%的市場(chǎng)份額。日本KDDI借3G業(yè)務(wù)加速發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
總之,由于受到金融危機(jī)的影響,明年通信市場(chǎng)整體發(fā)展速度放緩的趨勢(shì)不可避免,對(duì)于3G發(fā)展將受到到較大的影響。和黃3經(jīng)歷5年的努力,才基本保持3G投資的盈虧平衡,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商與和黃相比無論在管理效率和開放程度上都不能相提并論,所以3G的發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。
基于以上分析,2009年3G的總體發(fā)展將遠(yuǎn)落后于期望,在此做一個(gè)初步的預(yù)測(cè)。中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA和中國(guó)聯(lián)通WCDMA用戶發(fā)展差不多,大致在4000萬左右;中國(guó)電信CDMA用戶在3000萬左右。