2008年12月23日,三鹿收到石家莊中級(jí)人民法院受理破產(chǎn)清算申請(qǐng)民事裁定書后,正式進(jìn)入破產(chǎn)清算的法律程序。一個(gè)經(jīng)50年打拼創(chuàng)立起價(jià)值近150億元的品牌企業(yè),僅僅幾個(gè)月內(nèi)就成為11億多元負(fù)資產(chǎn)的破產(chǎn)企業(yè)。
“三鹿”的轟然倒塌可謂是咎由自取。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)企業(yè)將企業(yè)利益而不是公眾利益放在首位,只顧著發(fā)昧心財(cái)?shù)臅r(shí)候,它也為自己挖好了墳?zāi)埂?BR>
但另人驚詫的是,雖然三鹿事件給予我們以足夠的警示,卻仍有不少企業(yè)在存在僥幸心理。近期被媒體充分曝光的電信研究院將12114非法商用事件就是典型一例。
與“三鹿”事件類似,早在08年的5月初,就有媒體曝光了電信研究院非法商用12114而導(dǎo)致的用戶投訴。此后,隨著投訴12114信息名址的人越來(lái)越多,并引發(fā)工業(yè)和信息化的重視,電信研究院就干脆在媒體上將自己公司的客服、傳真號(hào)替換成工信部公布的咨詢、投訴號(hào)碼予以宣傳,以達(dá)到混淆視聽屏蔽消費(fèi)者不滿的聲音的目的。
在非法商用12114和虛假宣傳事件被網(wǎng)民挖出并曝光后,最早從事短信尋址業(yè)務(wù)的北京鋒眾網(wǎng)科技有限公司也終于坐不下去。在其給行業(yè)的一紙公開聲明中,鋒眾不僅從技術(shù)層面表達(dá)了對(duì)于電信研究院將12114進(jìn)行公益和商業(yè)混用會(huì)損害公眾利益的嚴(yán)重?fù)?dān)憂,同時(shí)還對(duì)電信研究院在將12114進(jìn)行商業(yè)推廣中未對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)向消費(fèi)者披露行為的質(zhì)疑。
而這期間,面對(duì)多方質(zhì)疑電信研究院既沒有給予公眾任何令人信服的理由,也沒有拿出負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。這種無(wú)動(dòng)于衷著實(shí)令人意外。
現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)責(zé)任重于泰山。任何企業(yè)都應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任看成是無(wú)比神圣的使命。但“12114違規(guī)商用”、“三鹿奶粉”這些損害公眾利益事件的相繼爆發(fā),卻正在拷問(wèn)著企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、社會(huì)價(jià)值觀和維護(hù)公眾利益的道德標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)“三鹿”倒下了,這固然讓人遺憾,但當(dāng)下更多的企業(yè)所要做的恐怕應(yīng)該是痛定思痛,以“鹿”為鑒,加強(qiáng)自律與管理,切實(shí)承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,而不是頂風(fēng)作案,繼續(xù)損害消費(fèi)者。
“三鹿”的轟然倒塌可謂是咎由自取。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)企業(yè)將企業(yè)利益而不是公眾利益放在首位,只顧著發(fā)昧心財(cái)?shù)臅r(shí)候,它也為自己挖好了墳?zāi)埂?BR>
但另人驚詫的是,雖然三鹿事件給予我們以足夠的警示,卻仍有不少企業(yè)在存在僥幸心理。近期被媒體充分曝光的電信研究院將12114非法商用事件就是典型一例。
與“三鹿”事件類似,早在08年的5月初,就有媒體曝光了電信研究院非法商用12114而導(dǎo)致的用戶投訴。此后,隨著投訴12114信息名址的人越來(lái)越多,并引發(fā)工業(yè)和信息化的重視,電信研究院就干脆在媒體上將自己公司的客服、傳真號(hào)替換成工信部公布的咨詢、投訴號(hào)碼予以宣傳,以達(dá)到混淆視聽屏蔽消費(fèi)者不滿的聲音的目的。
在非法商用12114和虛假宣傳事件被網(wǎng)民挖出并曝光后,最早從事短信尋址業(yè)務(wù)的北京鋒眾網(wǎng)科技有限公司也終于坐不下去。在其給行業(yè)的一紙公開聲明中,鋒眾不僅從技術(shù)層面表達(dá)了對(duì)于電信研究院將12114進(jìn)行公益和商業(yè)混用會(huì)損害公眾利益的嚴(yán)重?fù)?dān)憂,同時(shí)還對(duì)電信研究院在將12114進(jìn)行商業(yè)推廣中未對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)向消費(fèi)者披露行為的質(zhì)疑。
而這期間,面對(duì)多方質(zhì)疑電信研究院既沒有給予公眾任何令人信服的理由,也沒有拿出負(fù)責(zé)任的行動(dòng)。這種無(wú)動(dòng)于衷著實(shí)令人意外。
現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)責(zé)任重于泰山。任何企業(yè)都應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任看成是無(wú)比神圣的使命。但“12114違規(guī)商用”、“三鹿奶粉”這些損害公眾利益事件的相繼爆發(fā),卻正在拷問(wèn)著企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、社會(huì)價(jià)值觀和維護(hù)公眾利益的道德標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)“三鹿”倒下了,這固然讓人遺憾,但當(dāng)下更多的企業(yè)所要做的恐怕應(yīng)該是痛定思痛,以“鹿”為鑒,加強(qiáng)自律與管理,切實(shí)承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,而不是頂風(fēng)作案,繼續(xù)損害消費(fèi)者。