Google正以無(wú)比強(qiáng)大的“免費(fèi)”魅力征服全球，顯然，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，只不過(guò)有人替網(wǎng)民買(mǎi)了單而已。
那么，Google如何將這種“免費(fèi)”吸引力保持下去呢？它正醞釀著“純?cè)粕虡I(yè)模式”和“開(kāi)源軟件的模式”，在提供更多免費(fèi)服務(wù)的時(shí)候找出自己的賺錢(qián)之道。
廣告商買(mǎi)單
Google是全球最大的“互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)廣告商”，2008年預(yù)計(jì)廣告收入將超過(guò)170億美元，幾乎占全球在線(xiàn)廣告份額的一半還多———這也是你不用出錢(qián)的主要原因。
不過(guò)，當(dāng)用戶(hù)免費(fèi)使用Google搜索、郵箱、地圖等服務(wù)時(shí)，所有的痕跡，都會(huì)被反饋到Google的數(shù)據(jù)中心。日積月累，用戶(hù)對(duì)哪類(lèi)資訊感興趣，Google都掌握得清清楚楚了。然后，Google在你享受這些免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，把最適合的廣告推到你的面前，恰好你也正想了解。對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，這種廣告更加精準(zhǔn)，效果更好，自然樂(lè)意掏錢(qián)。
這種盈利模式，至少在1998年開(kāi)始創(chuàng)建Google時(shí)，創(chuàng)始人佩奇和布林并沒(méi)有想到。
如今，Google用兩種辦法收到大把的廣告費(fèi)：一種叫“愛(ài)得我死”（AdWords），一種叫“愛(ài)得神死”（AdSense）。
“愛(ài)得我死”（AdWords）是Google在自己網(wǎng)站上收錢(qián)的方式，當(dāng)你使用它的搜索或郵箱時(shí)，在查詢(xún)結(jié)果或郵件的右側(cè)，那一列公司的鏈接，就是廣告。為什么這些廣告看著那么熟悉，對(duì)了，Google是根據(jù)你的搜索結(jié)果或郵件信息，給你顯示相關(guān)的廣告。
而“愛(ài)得神死”（AdSense）則是建立一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟”，由Google幫其他的網(wǎng)站賣(mài)廣告。具體來(lái)講，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站裝上“愛(ài)得神死”（AdSense）插件后，就會(huì)顯示Google提供的廣告。如果用戶(hù)點(diǎn)擊這個(gè)廣告，Google就會(huì)向廣告客戶(hù)收錢(qián)，并跟這家網(wǎng)站分享這筆廣告費(fèi)。
Google的“純?cè)啤鄙虡I(yè)模式
“云計(jì)算”概念的始作俑者正是網(wǎng)絡(luò)巨頭Google.“Google之所以強(qiáng)調(diào)‘純?cè)啤?，是因?yàn)樗纳虡I(yè)模式就是‘純?cè)啤?。”Google中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)在2008谷歌中國(guó)開(kāi)發(fā)者日如是說(shuō)。
什么是云計(jì)算呢？
概念聽(tīng)起來(lái)仿佛深?yuàn)W不可理解，現(xiàn)實(shí)卻是你可能已經(jīng)不止一次地在使用“云計(jì)算”產(chǎn)品了：你是否有過(guò)不安裝MSN軟件，直接使用網(wǎng)頁(yè)版MSN聊天的經(jīng)歷；你是否在土豆網(wǎng)或者優(yōu)酷網(wǎng)上看過(guò)電影……在“云計(jì)算”時(shí)代，你要做的，就是打開(kāi)一臺(tái)剛裝上了系統(tǒng)的電腦（或許未來(lái)某天系統(tǒng)也不用再安裝了），接上網(wǎng)線(xiàn)，剩下來(lái)的所有事情，就交給“云計(jì)算”來(lái)處理吧。
對(duì)于云計(jì)算，李開(kāi)復(fù)還打了一個(gè)形象的比喻：錢(qián)莊。最早人們只是把錢(qián)放在枕頭底下，后來(lái)有了錢(qián)莊，很安全，不過(guò)兌現(xiàn)起來(lái)比較麻煩?，F(xiàn)在發(fā)展到銀行可以到任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取錢(qián)，甚至通過(guò)ATM，或者國(guó)外的渠道?！霸朴?jì)算”帶來(lái)的就是這樣一種變革———由Google、IBM這樣的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)搭建計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、運(yùn)算中心，用戶(hù)通過(guò)一根網(wǎng)線(xiàn)借助瀏覽器就可以很方便地訪(fǎng)問(wèn)，把“云”作為資料存儲(chǔ)以及應(yīng)用服務(wù)的中心。
這預(yù)示著將來(lái)我們使用互聯(lián)網(wǎng)所有的服務(wù)都將由大型專(zhuān)業(yè)的“云”供應(yīng)商來(lái)提供，我們則可以隨心所欲各取所需地使用各種“云”服務(wù)，到時(shí)候企業(yè)與個(gè)人用戶(hù)無(wú)需再投入昂貴的硬件購(gòu)置成本，只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)租賃計(jì)算力?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)不用自己買(mǎi)軟件、不用在自己的電腦上安裝軟件，只要能夠連上互聯(lián)網(wǎng)，就可以使用互聯(lián)網(wǎng)上的“在線(xiàn)軟件”，如查詢(xún)信息、使用辦公軟件、進(jìn)行信息存儲(chǔ)等，就像用水、用電一樣簡(jiǎn)單，一樣按需付費(fèi)。使用什么服務(wù)，就為什么服務(wù)付費(fèi)；使用多少，就為多少的使用量付費(fèi)。
是的，云計(jì)算帶來(lái)的不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的變革，也是商業(yè)模式的變革。李開(kāi)復(fù)描繪了一個(gè)未來(lái)的場(chǎng)景：“云計(jì)算”的時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，人們將使用PC、手機(jī)、汽車(chē)甚至手表等廉價(jià)的“云”設(shè)備，通過(guò)瀏覽器，輸入用戶(hù)名和密碼就可以同步“云”中的文件、照片、E-mail、視頻、音樂(lè)、應(yīng)用軟件……他說(shuō)，雖然Google創(chuàng)立之初，并沒(méi)有刻意地去追求“云計(jì)算”等概念，但作為一家搜索引擎公司，Google在客觀上需要擁有這些“云”。Google真正的競(jìng)爭(zhēng)力就在于有這些“云”，他們讓Google有了無(wú)與倫比的存儲(chǔ)和計(jì)算全球數(shù)據(jù)的能力。
開(kāi)源名義下的商業(yè)新探索
近來(lái)，傳統(tǒng)的“微軟軟件盈利模式”，正受到來(lái)自“開(kāi)源軟件體系”的挑戰(zhàn)，而Google開(kāi)始反其道而行之，索性在開(kāi)源的名義下展開(kāi)一場(chǎng)新商業(yè)模式的探索。
以前做軟件，都是用源代碼編寫(xiě)的程序，一般編譯好后就成了可執(zhí)行文件，用戶(hù)無(wú)法知道這個(gè)軟件是怎么做的。而開(kāi)源軟件就是開(kāi)放源代碼，別的程序員不僅能看懂代碼，還可以自行修改該軟件。這個(gè)體系的成員認(rèn)為，軟件的核心是“共享”，只應(yīng)對(duì)軟件之外的服務(wù)收費(fèi)，即為使用過(guò)程中安裝指導(dǎo)、培訓(xùn)及技術(shù)支持等服務(wù)付費(fèi)。Google推出的軟件，大部分采取了這種“開(kāi)源軟件”的思維。
Google的T-MobileG1手機(jī)預(yù)售量據(jù)說(shuō)已有150萬(wàn)部，Google從中能掙到多少錢(qián)？有人說(shuō)，Google半毛錢(qián)也拿不走。為什么會(huì)有這種說(shuō)法呢？原來(lái)Google做的并不是手機(jī)，而是一個(gè)叫做Android的手機(jī)操作系統(tǒng)。它是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，利用Google提供的“程序開(kāi)發(fā)包”，任何人或者公司都可以在上面開(kāi)發(fā)手機(jī)程序。當(dāng)然，最方便的就是在Google的圖或搜索服務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新程序。Google免費(fèi)向硬件制造商提供操作系統(tǒng)，并且還承諾不向第三方軟件開(kāi)發(fā)商收取分成。
這樣不遺余力地推廣Android，其目的是什么呢？《紐約時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家史特斯寫(xiě)的《Google星球》一書(shū)寫(xiě)著，Google的目的其實(shí)就是“組織管理遍布全球的信息資源”。
Google的服務(wù)都是基于互聯(lián)網(wǎng)的，所以，Google最終要實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃，必須得讓上網(wǎng)變得越來(lái)越方便，讓人們隨時(shí)隨地連接上網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是有線(xiàn)還是無(wú)線(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域必將成為下一個(gè)爆發(fā)的信息通道，而把持住這個(gè)通道則將成為Google的最重要戰(zhàn)略。Google現(xiàn)在要做的就是把基于PC的功能帶到移動(dòng)設(shè)備上。
Google手機(jī)更重大的一個(gè)意義在于，手機(jī)的發(fā)展從之前硬件的開(kāi)發(fā)過(guò)渡到了軟件的開(kāi)發(fā)，而作為無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商也能夠通過(guò)軟件中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提高自身的數(shù)據(jù)ARPU值。而由此形成的無(wú)線(xiàn)通訊產(chǎn)業(yè)鏈，都是建立在Android這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)之上的，必須符合Android的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，Google就可以順理成章地變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
其實(shí)，Google是在開(kāi)源的名義下，正在進(jìn)行一場(chǎng)新商業(yè)模式的探索。史特斯說(shuō)道，“這種商業(yè)模式是獨(dú)一無(wú)二的”。毋庸置疑，搜索廣告只是其中一種形式。
Google目前占領(lǐng)了全球搜索份額的68%，當(dāng)然這個(gè)數(shù)字還會(huì)不斷攀升。統(tǒng)領(lǐng)全球那么多信息的Google，對(duì)我們每個(gè)用戶(hù)知道得也越來(lái)越多，這會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果呢？或許，對(duì)于Google來(lái)說(shuō)，它只希望更多的人能夠更加容易地上網(wǎng)，而它也將不斷擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提供更多神奇的服務(wù)。有了這些，Google就有了未來(lái)。
風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng)
“點(diǎn)擊付費(fèi)”盈利下降
互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore的年初報(bào)告曾顯示，Google的付費(fèi)搜索服務(wù)收入有增長(zhǎng)放緩趨勢(shì)，這一結(jié)果再次對(duì)Google單純依靠網(wǎng)絡(luò)廣告作為其收入來(lái)源的商業(yè)模式提出質(zhì)疑，點(diǎn)擊付費(fèi)模式未來(lái)很可能不像當(dāng)初那樣為Google帶來(lái)巨大的收入和贏利。
“云計(jì)算”不成熟
今天的云計(jì)算并不足以推翻傳統(tǒng)的軟件商業(yè)模式，畢竟對(duì)于資格老到的傳統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō)，云計(jì)算還是一個(gè)尚不成熟的“少年”。
而最近一系列影響較大的網(wǎng)絡(luò)故障，讓人們對(duì)云計(jì)算的可靠性產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的擔(dān)憂(yōu)。今年2月和7月，亞馬遜的“簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù)”（SimpleStorageService，簡(jiǎn)稱(chēng)S3）兩次中斷，導(dǎo)致依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)單一存儲(chǔ)服務(wù)的網(wǎng)站被迫癱瘓。今年7月，GoogleApps（在線(xiàn)辦公應(yīng)用軟件）服務(wù)中斷，用戶(hù)的文件只能“呆”在“云”中；8月，Google的云計(jì)算服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，Blogger和Spreadsheet等服務(wù)均長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī)，Gmail服務(wù)兩周內(nèi)3次中斷，不滿(mǎn)的用戶(hù)紛紛到TwITter網(wǎng)站上發(fā)出抱怨。
對(duì)這些處于初創(chuàng)期、公司的用戶(hù)黏性還不大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站癱瘓的損失以及服務(wù)的中斷極易動(dòng)搖他們的信心———這也是云計(jì)算不成熟的表現(xiàn)。
“云計(jì)算”商業(yè)思維
用戶(hù)不用在電腦上安裝軟件，而在網(wǎng)上使用在線(xiàn)軟件。使用什么服務(wù)，使用多少，就付多少費(fèi)用。
