12月17日凌晨消息，谷歌全球副總裁劉允在北京與媒體溝通時(shí)談及谷歌中國(guó)關(guān)閉灰色代理商計(jì)劃的進(jìn)展，稱因被涉及的客戶量非常大，執(zhí)行起來(lái)需一段時(shí)間。不過(guò)他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，目前該計(jì)劃推進(jìn)順利，毫無(wú)疑問(wèn)將限期關(guān)閉全部灰色代理商。
11月7日，谷歌在北京召開(kāi)“2008冬季企業(yè)營(yíng)銷論壇”，首次透露了將限期關(guān)閉中國(guó)市場(chǎng)全部灰色代理商的消息。這意味著，網(wǎng)絡(luò)欺詐、點(diǎn)擊欺詐等行為已對(duì)谷歌中國(guó)的AdWords關(guān)鍵詞廣告業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)干擾。
劉允當(dāng)時(shí)表示，谷歌所有廣告業(yè)務(wù)全部是點(diǎn)擊付費(fèi)，絕對(duì)不允許一些由灰色代理商而催生的所謂包年、包月的付費(fèi)方式。谷歌將在全國(guó)范圍內(nèi)清除灰色代理商，并已制定詳細(xì)計(jì)劃與最后期限。不過(guò)，他當(dāng)時(shí)未透露最后期限的具體日期。
“進(jìn)行得非常好，執(zhí)行這個(gè)工作的團(tuán)隊(duì)非常辛苦，但在一步一步按部就班按程序在推進(jìn)，因?yàn)檫@是我們非常明確的一個(gè)戰(zhàn)略?！迸c外界談及該工作的進(jìn)展，劉允這樣表示。不過(guò)，他仍未透露具體的“最后期限”。
劉允指出，谷歌已對(duì)客戶提出了明確要求，限期他們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)把灰色的業(yè)務(wù)關(guān)掉。隨后，需要對(duì)與灰色代理商有合作的客戶與個(gè)人用戶進(jìn)行重新清理，建立起正常合作關(guān)系。
“因?yàn)榭蛻袅糠浅４?，需要一段時(shí)間?？梢愿嬖V你的是，進(jìn)展非常順利，也可以看到限期關(guān)掉是毫無(wú)疑問(wèn)，是可以做到的?！眲⒃时硎?，谷歌接下來(lái)的任務(wù)是怎樣把客戶服務(wù)好，重新恢復(fù)他們的信心，“因?yàn)榛疑砩谈具_(dá)不到滿意的營(yíng)銷結(jié)果?！?/P>
據(jù)悉，目前谷歌在中國(guó)一共有26家正規(guī)代理商，而灰色代理商數(shù)目不少，不過(guò)谷歌未披露具體數(shù)字。另?yè)?jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，在湖北等省份已發(fā)現(xiàn)多家灰色代理商，谷歌已著手進(jìn)行處理。(全智)
