【艾瑞網(wǎng)消息】在最新公布的Harris Interactive網(wǎng)站進(jìn)行的2007年企業(yè)聲譽(yù)商數(shù)調(diào)查中，谷歌榮登美國最有信譽(yù)的公司。把去年位列第一的微軟拉下來，使之下降至第10名。
但我們除了關(guān)注排行榜上排名前十的公司，其中包括強(qiáng)生公司和通用磨坊等其它公司，也要發(fā)現(xiàn)谷歌的勝利表明了，一個(gè)即使沒有做廣告宣傳的公司仍然可以是消費(fèi)者心中最有聲譽(yù)的公司。
“谷歌的這個(gè)事例很好的證明了：公司的聲譽(yù)與所花費(fèi)的廣告費(fèi)用是不相關(guān)的?！盚arris Interactive的高級(jí)副總裁兼高級(jí)顧問羅伯特弗朗克表示?！霸谝韵聨追矫娴姆e極看法：你如何對(duì)待你的雇員、您的企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的努力程度，您的產(chǎn)品和服務(wù)以及媒體數(shù)量，可以使你獲得成功，而這正是他們花費(fèi)廣告所希望得到的?！钡@并不意味著一些大型企業(yè)在調(diào)查中的結(jié)果就是好的。 71 ％的消費(fèi)者表示，，美國企業(yè)的聲譽(yù)要么是“不好”，要么是“糟糕”。
Harris的研究旨在衡量美國知名企業(yè)的聲譽(yù)。這項(xiàng)研究分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一個(gè)階段，對(duì)7000人進(jìn)行電話采訪和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，確定60個(gè)最知名的公司。第二階段，大概在第一階段的6個(gè)月后，對(duì)20000名美國消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，要求他們對(duì)這些公司的聲譽(yù)就6大類20個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。這6大類主要包括：在情感上的吸引能力、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)的遠(yuǎn)見和管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況。
谷歌，四年前甚至不在名單上，而今年卻排在第一，分?jǐn)?shù)為81.85 .榜單上排名前五位的其他四位分別是：強(qiáng)生公司（ 81.28 ），英特爾（ 80.38 ） ，通用磨坊（ 80.30 ）和卡夫食品（ 80.29 ）。而微軟，去年排名第一，今年卻下降到第十位，分?jǐn)?shù)為78.80。
但我們除了關(guān)注排行榜上排名前十的公司，其中包括強(qiáng)生公司和通用磨坊等其它公司，也要發(fā)現(xiàn)谷歌的勝利表明了，一個(gè)即使沒有做廣告宣傳的公司仍然可以是消費(fèi)者心中最有聲譽(yù)的公司。
“谷歌的這個(gè)事例很好的證明了：公司的聲譽(yù)與所花費(fèi)的廣告費(fèi)用是不相關(guān)的?！盚arris Interactive的高級(jí)副總裁兼高級(jí)顧問羅伯特弗朗克表示?！霸谝韵聨追矫娴姆e極看法：你如何對(duì)待你的雇員、您的企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的努力程度，您的產(chǎn)品和服務(wù)以及媒體數(shù)量，可以使你獲得成功，而這正是他們花費(fèi)廣告所希望得到的?！钡@并不意味著一些大型企業(yè)在調(diào)查中的結(jié)果就是好的。 71 ％的消費(fèi)者表示，，美國企業(yè)的聲譽(yù)要么是“不好”，要么是“糟糕”。
Harris的研究旨在衡量美國知名企業(yè)的聲譽(yù)。這項(xiàng)研究分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一個(gè)階段，對(duì)7000人進(jìn)行電話采訪和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，確定60個(gè)最知名的公司。第二階段，大概在第一階段的6個(gè)月后，對(duì)20000名美國消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，要求他們對(duì)這些公司的聲譽(yù)就6大類20個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。這6大類主要包括：在情感上的吸引能力、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)的遠(yuǎn)見和管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況。
谷歌，四年前甚至不在名單上，而今年卻排在第一，分?jǐn)?shù)為81.85 .榜單上排名前五位的其他四位分別是：強(qiáng)生公司（ 81.28 ），英特爾（ 80.38 ） ，通用磨坊（ 80.30 ）和卡夫食品（ 80.29 ）。而微軟，去年排名第一，今年卻下降到第十位，分?jǐn)?shù)為78.80。
